有原台星用戶也覺得台哥大很香的嗎？ (第4頁)

凱文克里斯

凱文克里斯
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31樓

2024-06-20 1:24

台哥大用戶，合併後覺得變好臭，年底約到立馬跳坑

poss5728

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79分

32樓

2024-06-20 1:50

台哥大真的超過分
讓我繳得少就算了
還跑得賊快
還好當年有先見之明
自己果然是天選之人
這幾個月遠傳中華電銷拼命要挖角
但499不降速根本入不了眼這我不行

dekajo

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33樓

2024-06-20 9:48

至少我的經驗是從台星到台哥大的經驗

從原本的不看好-------忐忑不安-------到現在的倒吃甘蔗

台哥大真的是佛心來的

至少188吃到飽網速最快還有30妹.....不錯

現在比較後悔的反而是中華電信

自己把mcool給弄掉.....

沒有繼續吃到中華豆腐

ray6075

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34樓

2024-06-20 10:22

換卡後訊號變差了
不知道為什麼

跨界玩家

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35樓

2024-06-20 12:01

時間問題

01newbie

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36樓

2024-06-20 17:07

JillBell wrote:
換卡前打台哥大客服等待時間不長

其他的事我不清楚，但是這句話就真的扯....
手上有好幾張台星卡，之前要申請volte開通，
打客服打到快瘋掉。
台哥大的客服電話要你等，
然後每30秒就要你確認要不要繼續等，
不按確認就斷線

然後確認鈕又剛好跟停止通話相鄰，
結果等半天，只要一次按錯，就要重打重等

真的是我這輩子遇過最爛的客服設計。
我後來受不了，直接去門市申請volte開通。

牧大帥

我是在APP回報訊號不良，他打電說幫我開通volte。

2024-06-25 1:20

mixon484

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37樓

2024-06-20 17:26

01newbie wrote:
其他的事我不清楚，但...(恕刪)

剛好我昨天才打188問合併帳務問題

跟你體驗完全相反

前面要找真人確實稍微有一點迷宮
但也沒有藏特別深 30秒左右就按到真人服務了

進線後，整個等候時間不到一分鐘就接通了
然後詢問了客服查帳單、解決我的疑惑
總共通話時間才6分鐘

而且服務我的台哥大客服妹妹
聲音是發自內心很青春活潑的那種天然甜味
不是常見客服那種專業不失禮貌，但感覺出正在工作的語氣

反正通完話讓我整個心情都變很好