求救⋯⋯⋯最近一個月以來4G速度只有5M... (第4頁)

autumnshu
個人積分：938分
文章編號：80871256

938分

樓主

2021-02-22 15:42

昨天一直和電話客服溝通，永遠鬼打牆無限速，速度會因地區和同時間使用人數不同而變動，但絕對無限速。
我真的很想回答，半夜3-5點我在看電影，最好這時間我附近會很多人同時使用大量網路導致速度不到5M.........一來我是在住宅區是中心；二來是半夜，或許有人用但絕對不可能降速到5M，早上一堆人用也是5M，晚上也是5M。
超苦，合約還有6個月，只能一直拖到合約到期嗎？

黑色人生

黑色人生
個人積分：143分
文章編號：80871638

143分

32樓

2021-02-22 16:08

看要不要合約到跳一家吧，我本身是用LM，追劇起來流量也用蠻大的，不過畫面跑起來還是順的

丹尼斯90803

丹尼斯90803
個人積分：575分
文章編號：80872105

575分

33樓

2021-02-22 16:41

網路要比較穩還是選雙大電信吧，我遠傳看劇也會月破百G，不過網路還算堪用

phonex88

phonex88
個人積分：12020分
文章編號：80872485

12020分

34樓

2021-02-22 17:09

autumnshu wrote:
早上一堆人用也是5M，晚上也是5M。
超苦，合約還有6個月，只能一直拖到合約到期嗎？

覺得很奇怪？5M的速度又不是不能用，有什麼好叫苦的？

5Mbps網速，足夠一般使用，就算看YT，5Mbps也夠跑1080P，說得好像5M不能用似的。

覺得受不了，就違約金付一付，跳去別家啊！

不想付違約金，那就去跟NCC申訴看看，看台星能否讓你無條件解約？只是從此就被台星列入黑名單了。自己考慮好！

ohmyziv

ohmyziv
個人積分：593分
文章編號：80876121

593分

35樓

2021-02-22 23:25

要用電視盒還是用社區網路吧！
因為我YT也是看很大，
為了不被限速我還是去找了個社區網路，
一個月也不到400元，
台星限速就是隔月重來，
但頻率高的超過設定值，
就是永久鎖限速，
不要被網路上一堆說不被限制的蒙蔽，
市區基地台負荷量大，
超量被鎖很正常，打給客服也不會解除，
通常手機使用不太會鎖，
現在鎖的都是分享使用居多。

dr0211

dr0211
個人積分：724分
文章編號：80876850

724分

36樓

2021-02-23 1:40

可能是超量被限速
建議打電話詢問一下客服

上網吃到飽

上網吃到飽
個人積分：1464分
文章編號：80876918

1464分

37樓

2021-02-23 2:11

早就在01拜讀過一堆台星破百G會被限速的文
即便我家有台星188及台星94不限速吃到飽
且我家戶外華為4G分享器能鎖台星B7的頻段
我們也只插手機絕不插4G分享器
我家只用亞太88插在華為4G分享器
亞太88前面10G不限速我無視它
我只在意亞太88超過10G後
限速12M吃到飽是不是跑的很穩
我家戶外亞太的訊號還OK
室內則不怎麼樣4G訊號普普
亞太88當固網每個月的平均用量約160G上下