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未收到台星94簡訊

iii0628 wrote:
我也是11/12晚上(恕刪)

見鬼的公司
toby_hsieh wrote:
https://reurl.cc/e8og3M

七天後,通知你不俯合資格,超過7天也不能取消續約了,...........白白綁30個月
fort782 wrote:
為神麼你們客服電話都(恕刪)


打123然後#轉9轉0轉4就可以打進去
我研究出來的可以找到客服
但還是要等一下~
不過一定可以找的到人
快點大家一起打起來~
一起反應狀況~
客服很難打 我等了15分鐘才等到,連線上客服信箱都要2~3天才有人回,
我是有收到簡訊但11號續約 13號就發加購簡訊14日遇期放棄,跟一開始說的11/20 規則根本不同,
手機長輩使用所以根本不知道13號發簡訊這件事,網友說才看到不過已經17號了,致電客服也口徑一致
"時限就是簡訊為主過了就沒有",還說明網路就是寫7天"內" ,現在網友有截圖一開始就是寫20號。
沒辦法私人企業 遊戲規則隨他訂,也不能怎樣~不過客服有說可以取消續約~我就取消了,走回原本去年雙11方案~不然又要多個 30個月的約。

老客戶雙11 本來門號就是終身188 合約走完就無約,願意續約就是要來加購的,
沒想到這個加購這樣的突然還限時1天就放棄,這續約一點意思就沒有
catandben1 wrote:
客服很難打 我等了15(恕刪)

續約老客戶既然沒有那個單位能查到老客戶的續約狀況
只叫你等,我問如果等過7天還能解約嗎?客服回我,那就趕警上網站去取消
這公司真是爛透了,必進魏家過往記錄不良,
每天的版本都不一樣,明天如果沒收到簡訊,我就不續約,台灣之星每年的出包都不一樣唉,搞不懂為什麼會處理成2266,真的有點佩服它了
cyuway wrote:
每天的版本都不一樣,(恕刪)


12號續約,也未收到簡訊。
我是覺得如果不符合就別讓人家續約啊,給續約又資格不符真的很...欸
沒收到人,趕緊打去客服反應,剛剛查完說,我是7/12瓣的續約,現在還沒收到,客服回說,系統審核不通過。
趁7天內能取消續約趕緊取消。。。。。
看大家後續有沒有消息!
跟進度~
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