themoses wrote:
小弟我算是台灣之星老...(恕刪)
台電拉的電壓也不是恆定110V啊
後來看有超過21M決定辦了競速399,
還傻傻地綁了手機,
結果辦完反而只能跑12-20M左右,
原本能綁288就好的Orz
到市區速度是還行,但是能超過21M的地方我不常使用手機阿...
(雖然沒多少錢,但是有被套路的感覺)
照三餐反映客服(APP文字)也只是制式回應,有時候反應完真的能跑回30M左右一陣子,
後來有專員打電話來詢問(可能覺得太煩?)
說是我生活圈是剛好在兩個基地台邊緣,
這邊我就比較問號了,所以試用能穩跑40M是當時有基地台比較近,我辦完399剛好被移走嗎?
但是我知道就算多講甚麼也沒意義,就哦/謝謝的到底了,
以上非超量被限速,當月流量10GB下的時候也一樣
之後雙11就搶了一門188 21M,退掉已經改成288的399
想說反正只能跑20M左右,
結果雙11 188 21M辦完沒多久大概只能跑8-15M,
所以188約到也退掉了(門市還一直勸說退掉很可惜之類的SOP)
最後改用了99/5M 5GB競速,
反正已經被慢到習慣了
載遊戲之類的都在家用固網載了
另外我網路都是另外辦一個門號,覺得NP太麻煩,
缺點是只能用雙卡機,不然會變雙機俠XD
只能說台星只剩低價位吃到飽有辦的價值了,
雖然有些地方台星還是能跑好跑滿,市區是比較好一些
只是...現在可以,以後可不可以就不得而知了
哈哈哈~感謝各位不同的意見與看法，能活在民主的國家
真的是很棒的感覺。當然因為我沒放截圖或一些證據所以對於小弟的文章抱持懷疑是很合理的。
關於自稱老各戶一說，小弟並非自稱，而是台灣之星針對用戶而設計的階級，我也是因為是"老客戶"，才獲取了申請到入門升級競速，總稱為: 續約4G_2元_EC299單門號_24M 的方案。
至於有人認為文章過長，小弟想盡量的詳細說明，畢竟很多人真的就只是不爽然後上網po文責罵或討拍，但小弟並無打算，只是想將這事情完整地說明。
另外有人覺得或是如果有錢就不會用台灣之星等觀點，我個人覺得這樣不是很健康。人不能因為習慣了而就算了，尤其是當你權益受損或上當後不但默認自己倒楣還理所當然的覺得這世界就是如此，甚至責備自己應該要做出更好的選擇一說。
今天買一罐牛奶80元，上面標榜純天然，隨後發現並非如此，難道要說消費者應該知道(又要怎麼知道?)要買更貴的牛奶才有保障?或是，有錢就不會買這牌的了? 這種毫無根據的價錢迷思也害了不少人。 所以小弟覺得不但不能這樣比較，還不可以這樣比較。消費者花費購買的，就是商品說明上敘述的東西，難道去餐廳點了酸辣湯，結果來了碗豆漿，還說"算了如果有錢就不會來了"
。這樣太不合邏輯也太悲慘了
而"不合邏輯"就是上篇的重點，沒錯，客服口中的15~20M在很多情況下的確"不差"，而人潮多的時候無論哪家電信公司往往手機速度都還會來到個位數。但是，如果此公司推銷給我新的產品，並告知我加價升級後會有更快的速度後卻非如此，這就有問題了。這不是說15~20M 多好，誰認定多少M就是可取的範圍，而是如果今天我的網速本來就可以這麼高了，為什麼還要叫我升級到另一個更貴但是網速一樣甚至更慢的方案?
簡單舉理，假設今天有人抽到某電信公司的100元21M的方案後，電信公司業務打來問說要不要升級成 200元21M的方案，又有誰會升級? 何況今天我是從入門升級到勁速呢?
小弟覺得
現在大家買東西都很小心，也有些淺規則，例如在網購上看到價錢非常低的同商品，大約就會直接斷定可能是盜版，除了有些貼牌商品真的是工廠直營等。或是在夜市吃牛排雖然沒有寫但是大致上都是組合肉之類的刻版印象(雖然單價較高的餐廳也會賣)。但這些都不能構成欺騙或誤導消費者的正當理由。
常常在網上看到同樣吃到飽的人對於用量的(自我)控制與限制而吵得不可開交的篇幅。其實最大原因就是因為電信公司想要大量的吸引客戶而採取不踏實的推銷手法而導致。
但事實上，如果今天你去吃吃到飽，例如[一番地]好了(
好好吃，人覺得比momo好吃XD)，你點了四盤肉後店員說:"拍謝你不能再點了~ 因為你吃夠了~~~"，或是旁邊客人酸你"吃這麼多噁心死了"，或是店員告知"抱歉你今天的牛肉量已經點完了，請你點其他肉"之類的，又會作何感想呢?重點是如果今天服務為吃到飽，那就算來了個兩百公斤的世界最強壯男人比賽選手，食量為一般人的6倍，他既然付了錢，就必須遵守承諾服務才對，不能因為"一般吃不了那麼多"為由就私下限制出餐量或是歧視才對。
這也是為什麼小弟最後還是希望電信公司誠實寫出用量及可接受的速度範圍，就像台灣之星之前好像出了一個甚麼叫"吃很飽"的，我覺得那個方向是非常正確的。
我反過來說好了，台灣的電信品質，用量與價錢，跟很多國家比都是很棒的，例如紐西蘭台幣1200給你12G用量後降速到1.2M
，然後你可能有多個地方接不到~ 但這並不代表台灣的電信公司就能用浮誇的廣告來欺騙消費者，然後消費者還幫腔說 "已經夠好了~"。這種思維只會帶來更歪的社會風氣，讓大公司覺得能攤這種便宜。小弟曾經參予的padfone S無條件退費事件，也就是因為消費者硬了起來，最後華碩才做出了賠償的。小弟希望大家也能更重視做為消費者的權益。(但也不要當奧客喔
)哀小弟文筆真的變好差，又臭又長還請多多包涵
1.你說的升級感確實是台星方面的問題，畢竟付的錢多了網速理論上要給多一點，假設測出來是23M就說的過去，因為確實超過21M了！
2.這不關老客戶的事.....
3.其實網速就是這樣，有可能你的生活圈剛好被住抗、人數暴增、遇到喜歡“吃到飽”的人.... 它是不能保證的，其實這在合約都有條列只是你不會看而已
4.我是覺得啦.....這月租真的算很低了，20M左右很夠用了，一分錢一分貨，這句話你自己想想！
5.我之前用過台星現在亞太188，會跳亞太主要我的生活圈大多亞太沒問題，有完整VoLTE VoWIFI（這功能好用）通話送200分鐘以及最高21M，雖然平常也都16M左右，但這價格對我來說合理，因家裡把固網退掉所以我的月用量大概60G，付的心甘情願，人要知足！
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