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台星188變194無故多了6元

跟我一樣哈哈, 我有寫給客服, 他說打700, 前幾秒是免費, 後面是要錢的.

當初聽信謠言打700去取消, 結果被扣6元. 應該要打12382直接取消.

哀, 6元我繳了...
在這裡問,會比直接問客服有效率嗎?
freepig329 wrote:
疑?!?! 台星客服(恕刪)


前幾天打了一通台星123客服,
客服有接,但是等了17分鐘才接通的。

換約計算的問題, 不是答鈴的問題,答鈴下方有 -5了..所以答鈴是免費的,
而且在辦理新約時合約有提到試用過後會自動取消. 應該也不用自己去取消
av98us wrote:
本人台星188是20...(恕刪)


我是舊188換約,在換約生效日打網外,計了12元。詢問客服後,知道是換約時的落差,就先繳了,這個月的通知有減掉該筆金額。這月是176元。
台星123客服,超難接通服務人員的. 曾經打了約一個小時還沒連絡上,一直在語音階段.

他說本期可以先不用繳,下期會折抵掉
來電答鈴打去客服取消就好啦,應該會自動取消的吧,記得前陣子雙11有人問過不管台星跟LM時間到都會自動取消的樣子?
請你喝杯珍奶還不會怎樣

但不該被扣的被扣了一元我也會很不爽啊
錢不是這樣賺的好嗎?
witwei wrote:
這不是N年前的手法不(恕刪)

現在是改成這樣了沒錯,自動取消
你說我政治咖我就政治咖
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