yoshi412 wrote:現在都按 #(非雙11)>9(專人服務)>4(其他問題) 這樣就可以直接跟真人客服聯絡 不過4之後的10幾20分等排隊的時間很難避免掉 畢竟台星跟其他四家的客服相比真的很難等 ...(恕刪) 這個行得通!客服妹妹超有耐心,陪我聊了半小時。真的服務很好,給她一個好評!
星空殘月 wrote:半夜3點打,速通我之...(恕刪) 分享一個笑話:多年前還是威寶時代我曾是他們用戶,有次半夜我打去請教問題,接電話的妹妹拿起電話說:「您稍等喔,客服去上廁所,馬上回來。」挖哩咧,那請問你是誰呀?客服的朋友嗎?還是客服的助理?那天雙11台星直播,我猜畫面出現的幾隻小貓,就是〝所有〞網路門市工作人員,我絕對相信這家公司沒幾個內勤員工啦。