給遠傳拍拍手。出貨好快 (第4頁)

caffrey
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6443分

31樓

2018-11-18 23:38

Line mobile 粉絲團官方帳號已經出來回應留言了，官方帳號還是維持21號前出貨的說法，代表訂單資料應該處理的查不多了，先用遠傳app查一下有沒有訂單資料（記得訂單編號中間有英文字母要轉碼）有的話應該幾天內出貨，沒有的話明天白天問文字還是語音客服。
坦白說出貨沒照順序出貨，8號的單拖到最後才出貨我根本不想給掌聲，如果有遇到狀況持續主動說明（有個客服跟我說系統異常8號的單資料有問題）而不是裝死今天也不會那麼多8號下單的用戶爆氣。

悠悠我心．悠悠我思

light0935

light0935
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841分

32樓

2018-11-18 23:44

我都沒收到出貨簡訊..卻突然收到簡訊說貨到超商了，我還想說是什麼東西哩？

hollowaysxp

hollowaysxp
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33樓

2018-11-18 23:45

一樣是8號結單的可憐人路過。
但沒訂單狀態的比較慘。

我是有訂單編號，只是一直在等。

caffrey wrote:
Line mobile...(恕刪)

一樣沒收到出貨簡訊，但我爸的有收到出貨簡訊

light0935 wrote:
我都沒收到出貨簡訊...(恕刪)

CHANRWAY

CHANRWAY
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34樓

2018-11-19 2:22

11/09申請
11/15寄電子發票
無消息
11/19查定單物流運送中
忍不住了今天一定要去全家看看到底送到沒，馬的等十天是用海運嗎.....-.-

lyuhui

lyuhui
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4分

35樓

2018-11-19 8:25

CHANRWAY wrote:
11/09申請11/...(恕刪)

11/9下訂，物流配送中
目前還沒收到，急死了
因為明天就能開通了，

CHANRWAY

CHANRWAY
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36樓

2018-11-19 11:25

今天去全家看果然還沒送到~已經十天了不知還要等多久~

馬的效率有夠差~要是在露天一定給負評~第一次等那麼久~從國外買東西都沒這麼久~
沒那個屁股還敢吃瀉藥~挖操!

yixunc652

yixunc652
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37樓

2018-11-19 14:46

LM訂單量大，這次分批處理已經算蠻有效率的了，
身邊有朋友也都陸續開通完成，如果要追進度可以直接聯絡LM客服

chh33

chh33
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38樓

2018-11-19 15:02

yixunc652 wrote:
如果要追進度可以直接聯絡LM客服

比較想知道如何直接聯絡 LM 的客服
而不用透過遠傳客服?
就算是 1111 訂單大量,
也實在是太久了!
上週三電話聯絡確認資料後
就完全沒消息
App 查詢進度顯示配送中也已經超過四天了
台北市中心兩天送不到就已經有點誇張了
更不用說四天!
今天再沒有進一步的消息
明天早上一定找時間問客服到底什麼時候才會收到?!

leepohsien

leepohsien
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341分

39樓

2018-11-19 15:10

比您還慘，我連訂單都查不到～

11/8訂111方案，攜碼（無約狀態），有收到簡訊及郵件通知成立，信用卡也扣了600元
提供訂單號及身分證號，請文字客服查，但查不到我的訂單，只回幫我再確認。上週五打0800電話問了客服，還是一樣看不到我的訂單請我再等確認通知，說服務人員會再和我聯絡，所以這幾天我就一直等.等..等...等到天荒地老還是沒有給我一點訊息！

剛剛受不了去執行生平第一次告官了，去跟NCC申訴了，請官大人幫我看看我的訂單去哪了！ orz

chh33 wrote:
比較想知道如何直接聯...(恕刪)

uwap2010

uwap2010
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40樓

2018-11-19 15:45

海浪法師 wrote:
128K好朋友握手

我也是 > < 真的不了解NP 為何需要等那多天?
不就系統設定上一個開或關? 這時間不是太合理,
通知客服還沒用不能先開通,說有人可以先開通有人不行不公平,
他裝沒看到 > < 鬼打牆說已預計 11/?? 開通