可以告知找哪位客服辦嗎?我也是遠傳,十月底到期昨天接到客服電話說有499,買手機折500方案我告知網路有299吃到飽她說沒有!只有199,一個月2.2G流量!?懇請介紹非常感謝會不會此方案只適合台灣之星NP的?續約客戶....
我已經辦了299吃到飽的方案。我也是在01上面看到有人辦,我就打電話給遠傳客服,請電銷專員跟我聯絡。電銷專員打電話來也說沒有299吃到飽的方案,我說01上面有人已經Po出收據,請他跟他主管確認。後來回電說可以辦但是要𢹂碼才行。這是599的方案-100 元-200元(名義是𢹂碼違約金補助)=299。上網不限速吃到飽,網內5分鐘以內免費,網外送30分。合約12個月。月底截止。
給以上兩位對的沒錯 要一開始是台星客戶 才會隨機接到電話!我一開始上來 板上詢問的目的是因為怕是詐騙 又無法詢問 所以上來發問解惑!!沒幫上大家很抱歉!!留言到此為止 不在回覆!也詢問過無法轉介了 抱歉大家!!
Yunyunlove wrote:最近接到遠傳客服自己...(恕刪) 家人有收到簡訊,也有打電話來 299無限速吃到飽 網外30分 約到期以後也是299簡訊上有寫專員姓氏跟電話(客服電話)打過去說找某專員