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台灣之星的網路4g及通訊訊號有夠差的(已有改善,收到H+)


walter0427 wrote:
訊號跟頻寬要看地點...(恕刪)

中華也沒有那麼差啦!
只是那個價錢那個網速我不認同而已,
但中華對外頻寬還是很不錯的,
但台星就有直達GOOGLE電路看youtube很正常不會LAG
就那個900頻段連續頻寬才10MHZ,最高速度只有75M,均速只有10~20M,基本上只要沒有2600涵蓋的地方可以不用考慮了
找客服投訴協助改善
還不行就找NCC
如果遲遲無法改善....
設法NP 吧
逸武雲 wrote:
台灣之星的網路4g及...(恕刪)

yesstem22 wrote:
新辦門號有試用30...(恕刪)


你問的問題很好,網路不好還續約
這是你的問題了(沒錯)
只是這個問題剛剛有回答了
續約是去年(2017年)11月續約的
當然是訊號及網路還不錯才續約的
台灣之星網路及訊號變差是今年(2018)6月的事情
剛剛還可以用台灣之星網路發文
現在完全變沒訊號沒格
只能開wifi才能上網發文
我把訊號變差截圖了
本來好好的在房間就可以上網看YouTube打電話
現在要到陽臺才能打電話
氣不氣人呢?






vicl0821 wrote:
找客服投訴協助改善...(恕刪)


打客服電話在房間還撥不出去
要到陽臺打電話
剛剛還能上網
現在又沒訊號
氣死人了

yesstem22 wrote:
中華也沒有那麼差啦!...(恕刪)


中華不是差,是老大心態

消費者如果不抵制,永遠都那麼的囂張
別跟豬打架,得不到好處還會弄的一身臭

逸武雲 wrote:
你問的問題很好,網...(恕刪)

這很明顯只剩下3G的訊號,大概是你那邊的基地台被拆了,
既然你那邊訊號差不用再打電話,直接去門市抗議更快一些,
對了,我都是到期會自動續約(因為是188終身價一年約),
你那邊訊號差幹嘛還繼續跟她續約????
看起來樓主續約前網路是正常的,現在的問題是在續約後才遇到,建議直接向NCC投訴,會比在這反應更容易解決問題…
但我用台星還是很好欸,沒什麼問題說
有可能是樓主附近可能有流量怪獸搶你的頻寬
又或者是可能被鄰居抗議拆調基地台,都有可能

yesstem22 wrote:
這很明顯只剩下3G...(恕刪)


這次台灣之星的續約
到今年11月就到期了
現在在房間使用網路有一半的時間無法上網跟打電話
時而正常,時而不正常
當然這麼爛的網路到期前沒改善就不續約了
因為只能在陽臺使用或是戶外使用
今天特別看時間,從11:18分左右斷訊
到現在14:17還是不能上網
氣死了
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