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真不懂電信從業人員有什麼好委屈好抱怨的

ducklin.yaya wrote:
當初1399/2699能頭也不回的簽下去,還不是看在剛上市一隻要三四萬塊的蘋果手機.
現在499也能頭也不回的換約下去,還不是因為看到1399-499這個價差.


當時簽了高資費,手機也用優惠價買的
電信業者又不是開慈善事業的,當然不可能無條件解約,享受1399到499的月租價差
又讓他們可用優惠價買iphone或其他高階Android手機
當然會叫他們花上萬吐回去,回復無約身份,給他們辦499

不然就請他們動轍2萬多到3萬多的iphone 去買空機
門號辦這種退傭方案,很多都比499便宜,要辦499也行

對了我有朋友本來想跟上這波499熱潮
原本辦1799搭iphone方案,去問違約金高達15000多元...
因沒辦法拿出那麼多錢,我叫他把iphone賣掉去繳違約金...
然後再叫他去買紅米來用...499用紅米就好了....
新世紀福音戰士 wrote:


這些人

有領薪...(恕刪)


大家在該的不是業績,是一堆奧客要門市人員吸收違約金
月租499再折扣100
499要搭手機
排隊排太久對門市人員發脾氣
雙證件沒帶齊也飆罵門市人員
客服打不進去也怪門市


說草莓?我不覺得,當公司沒給加班費而用補休給你時,你願意嗎?
一整天從開門到延長營業至半夜沒時間吃飯你願意嗎?
別說平時涼涼的沒事做,真的很涼不會電信直營一直這麼缺人。


不要只會說不爽做不要做,每個人都這樣想,以後電信門市沒第一線人員你們自己想辦法,是說499不用結束,我看蠻多人都會提離職了。
周公也愛我 wrote:
看到一堆人在哪邊說...(恕刪)


好笑
門市人員有說敢不簽就打死你嗎??????

一堆人看到手機兩萬多變成幾千元就覺得賺到的人絕對不是少數
台灣改變的大環境對服務業並不友善

小7店員在忙不過來,出了問題不也還是被客訴什麼的

想要別人體諒,就先從體諒別人開始
我家母就是被話術差點就去!

話說是家父在二年前買 到台哥大買IPHONE5S 並簽下了1399 網路吃到飽(含149myMUSIC)

就這樣子繳了到去年到期了,

但是家母覺得門號到期了,就打去客服詢問有無老客戶續約服務並告知要停掉149myMUSIC

結果客服人員告知現在的最低的 只有799流量只有9GB

家母在能省則省的狀況下就說要續約,二天後告知小弟續約事宜.....

此時才發生四月底公教499事件,立即請母親至電台哥大說 不想續約,因為自行有使用需求,請台哥大取消續約。

在四月底小弟上網查 有中華 台哥大 遠傳 都有499吃到,但是規則不同 話術不同 行銷模式不同

中華要有公教人員才行....

台哥大門市說沒有(小弟家附近的),都是老客戶了續約也不說有499,跟門市表明要NP,他們也雙手說沒有

遠傳則是要說~~是別家的想NP過來 不知道你有沒有這樣子的方案....

就這樣子家母就NP到遠傳499吃到飽....






擇日補休啊? 那後面的死老百姓去去回家去,老闆不給家班費

小妺今天下班了,明天我上班再來排
499之亂對那些剛續約吃到飽沒綁手機的,的確是過份了。
月租應該一視同仁也改為499元,以免得罪老客戶。

周公也愛我 wrote:
看到一堆人在哪邊說...(恕刪)


想拿手機的時候,就一直吵手機價格要更低

低月租費方案出來,就吵著要月租費更低

當繳補貼款的人是笨蛋?

有的人貪心的嘴臉真的很噁心⋯⋯

不要耽誤其他排隊人的時間好嗎?
也是,騙了那麼多人辦1399或一些不必要的高資費方案或一次騙辦兩個門號,這一個星期給他們一點活幹,辛苦囉
怎麼可能0元機1399.笑死人.如果0元機被綁1399自己也要檢討有沒帶腦了

87%的1399的都嘛是為了要高單價I PHONE.自己拿不出幾萬塊.才綁1399的方案
手機拿了.補貼拿了.資費又想降.那都給你玩就好了啊

如果有錢買空機的會綁1399嗎?就算有也是少數
所以沒錢買哀鳳綁1399真的不知道在熱鬧甚麼.說被當盤子
還不是自己要手機?
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