大大你被唬到了...5.9號下午5點多去辦,那時還沒半個人,完全沒等到~~我和你一樣是新絕配599,月付499,每月5G,我的約9月中才到期哦!今天看到新聞直接去門市辦,說我在新聞看到的他拿雙證件去查後,也跟我說我還不能續約~有問過客服嗎? (這句真的很妙)我就很直接說,我有下載行動APP,也顯示有續約資格,要拿給你看嗎?他連忙說不用,他再幫我看看,然後又開始一直按電腦,按按按超久,跟我說~可以續約了=_=然後就順利辦了499,24個月的約了,但是門市人員有強調,原本舊的約還沒用完,所以會在24個月後,轉為我原本的新絕配599,繼續跑舊約~~以上給你參考~~~~~~別被唬去了~!!!
我的方案是599一年吃到飽不降速一年內隨時可以續約一年內隨時可以續約一年內隨時可以續約打這麼多次是因為這方案我用多年了(以前是499)客服一直這麼跟我說本來想說那我就剛好換499的省月租,又多了網外通話時間結果…遠傳玩文字遊戲他說我的方案可以一年內隨時續約沒錯但限續搭手機門號的約遠傳跟我玩文字遊戲啦不給辦499
awillie wrote:我的方案是599一...(恕刪) 大大可能跟我第一次打的客服是同一人客服也是這樣跟我說,因為我之前的費率是399每個月減免100我反問低資費轉高應該沒有限制問題吧?但還是不給我續約還說我離合約到期還有6個月又十幾天請我到直營看門市是否願意幫我彈性處理
Dermaman wrote:今天123客服一直...(恕刪) 應該各家門市跟客服都爆炸了吧,我剛想打去問客服結帳日問題也等很久如果想辦,可以試試看網路申辦,我剛試點遠傳的OK但是中華的說人數過多無法登入,又是一陣子奇蒙子不爽……