台灣之星要回收預付卡門號都不書面通知的嗎？ (第4頁)

我愛草泥馬
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31樓

2018-04-30 9:14

預付卡門號逾期未儲值
門號會回收,這是每個電信都會做的
不光是台星,三大兩小都會
只是保留期間長短不一
印象最長的是中華,會保留半年
至於預付卡為何不通知?
其實是有的
因為都是用省成本的網內簡訊或是網內語音通知
對於不使用門號的用戶肯定是收不到
如果門號真的重要
就不應該半年內都不使用
所以被收回也沒啥好怨了
最後只能去電信公司申請餘額退回
我之前遇過最誇張的是小7電信
當門號被收回時餘額還有每月管理費
就用這招硬生生地把餘額吃光
如果真的怕門號失效
其實中華電信與遠傳電信都有自動儲值業務
只是覺得儲值金額還是偏高
如果改成半年自動儲值50元會更好

Jack with Sunny

Jack with Sunny
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32樓

2018-04-30 9:23

bq511330 wrote:
本來簡訊通知或電話...(恕刪)

給你方便不是讓你隨便
養肥一堆奧客

bic7782

bic7782
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33樓

2018-04-30 9:31

台灣大預付卡~過期兩天變空號..且那時不知到餘額可以退..店員也不會主動告知..就冷冷的說..就過期了阿..

韓hana

韓hana
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34樓

2018-04-30 9:39

嘿丟，什麼都是別人的問題，就你自己永遠都不會有問題....

myprince7

myprince7
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35樓

2018-04-30 9:43

目前預付卡會主動通知的好像只有中華。
台灣大好像也可以，但要裝上台灣大的app，並開啟推播功能。
如果想要主動通知的話，建議辦中華，
因為中華是即使超過半年收回，但如果剛收回不到幾天，
你主動打給客服並把欠款和加值都趕快補好的話，
還有救回號碼的機會。

台星就比較硬，一旦收回，完全救不回來。

李大兵

李大兵
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36樓

2018-04-30 10:14

台灣雕

bq511330 wrote:
之前有一支手機壞掉...(恕刪)

odee

odee
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37樓

2018-04-30 10:26

我有一個沒什麼在用的台星預付卡門號, 在這個月初過期.

還好過期2天就發現了, 打電話去台星的客服, 說明一下情況, 並且跟客服說才過期2天而己

真的救不回來嗎? 客服說他內部討論一下, 等等再回電給我

大概半個小時後打電話來說, 叫我帶雙証件去直營門市辦"銷號復裝"(應該是個名詞).

我隔天到直營門市去辦理,順便儲值. 門號就回來了

以上經驗,提供大家參考

elaina_kuo

elaina_kuo
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38樓

2018-04-30 10:35

重要門號... 就避免用台灣之星預付卡咯

最近想要把老門號月租轉預付卡... 感謝提醒

kiralara

kiralara
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39樓

2018-04-30 10:41

Hans Cheng wrote:
其實就是因為台灣過...(恕刪)

別天才了....

讓消費者承擔過期沒用完就是歸零 <=== 萬萬不可

政府規定預付行為不得訂定使用期限，算是帝王條款，

沒有這條會詐騙猖獗，B > Z .....

既然政府有規定，在規定改之前就照規定走吧

過期

門號 ===> 回收

餘額 ===> 退費

頂多以後找對消費者友善一點的業者

sam_san

sam_san
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40樓

2018-04-30 10:46

你都講是　＂預付卡＂囉,在有效期內那門号是您的
过期後不再充值,那門号當然歸所電信公司所有!