秉大 wrote:
谢谢楼主PO這篇因为...(恕刪)
可以去台星申訴看看,我當初看到是週六,所以就在 APP 寫服務信箱... 本來查記錄還看到我的留言,兩三天後沒等到聯繫,點進 APP一看,記錄不見了 (OS. 是打算裝死還是吃案啊...),隔兩天經過一家台星門市就進去問狀況...
服務人員很客氣,翻出那封抱怨信,說已回應我,那個合約有說免費體驗是要續約才有第一個月免費...
我聽了就很火大... 但想說合約有寫,多說也無用... 離開前只和門市表示,才199元我懶得跟你們說了,不過你們這樣玩文字遊戲欺負消費者,真的不可取,我會讓更多人知道,以後才會注意...
我說完就離開了,懶得再爭... 晚上突然收到簡訊說我的案子立案了,再隔一天收到簡訊說,他們查過後,下個月要退我錢,最後還問我這樣處理滿不滿意...
我是滿意了啦,有中鑣的可以試著含扣看看,但是尚未買加值的,一定要看清楚才訂啊...
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