jkx wrote:
前幾天才退了兩門中...(恕刪)
請教一下如果沒有要退門號，只是單純退餘額也可以嗎?
之前用HOHO卡儲值忘記刪群組，每個月都存一百塊，存到一千多塊了
這門號是老爸接電話用，很少會打...
當場詢問服務人員帳戶內的餘額退款問題，她是說要等到半年後
才能退......
後來有看到這篇文章，就又今天跑到嘉義市中興路的中華電信，
服務人員也是說半年後才能過去領退款，且他們不會主動通知，
要我本人記得半年後的日期..........
所以現在預付卡退費的機制到底是怎樣?
2/13凌晨開通後，就去原來門市申請退餘額。
由於門下沒有其他中華月租型方案，所以門市直接退現金給我。
並沒有半年時間限制的問題喔～店員可能是不想幫你辦，改天再換一位申辦吧。
中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務營業規章
http://www.cht.com.tw/portal/rule_detail?rule_id=98
第九章 預付卡使用規範
第四十七條 預付卡之使用方式如下：
四、預付卡門號之有效期限屆滿時，未使用之餘額(不含已購買之數據額度及贈送金額)，用戶得將餘額轉入其名下或第三人名下之任一門號；如用戶未持有本公司其他門號，得向本公司辦理餘額退費。但超過有效期限六個月後，本公司得酌收該未使用餘額之保管費，直至餘額扣抵完畢為止。
bcmpxij wrote:
2月10號前往嘉義...(恕刪)
toy17 wrote:
2/13凌晨開通後，就去原來門市申請退餘額。
由於門下沒有其他中華月租型方案，所以門市直接退現金給我。
並沒有半年時間限制的問題喔～店員可能是不想幫你辦，改天再換一位申辦吧。
中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務營業規章
http://www.cht.com.tw/portal/rule_detail?rule_id=98
第九章 預付卡使用規範
第四十七條 預付卡之使用方式如下：
四、預付卡門號之有效期限屆滿時，未使用之餘額(不含已購買之數據額度及贈送金額)，用戶得將餘額轉入其名下或第三人名下之任一門號；如用戶未持有本公司其他門號，得向本公司辦理餘額退費。但超過有效期限六個月後，本公司得酌收該未使用餘額之保管費，直至餘額扣抵完畢為止。
請問大大，像我這種情況是不是該再去一趟直營門市，現場秀中華電信第47條的給服務人員看？
人生有時候就只是一杯咖啡的温度如何的問题。
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