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電信三雄出重手圍堵閃退戶

治標不治本的結果

一直抓新客戶 卻忽視老客戶

自己的促銷方案如此 還怪人家跑
時機歹歹,
先顧肚子吧!

哪裡訊號OK高Cp值哪裡去,

電信老客戶不值錢,

這年頭Np攜碼才是王道!!!!

你點到我了 wrote:
電信三雄出重手 圍堵...(恕刪)
電信業者自己弄出來的搶NP客招數,然後再怪消費者用了一年就解約,這不是很奇怪的事情嗎?

方案電信業者推的,消費者只能選擇要不要用,不用不買最大,如此而已。
只想增加NP用戶數,又沒有打算照顧老客戶,誰要當忠實客戶?誰要沒事搞解約?

要不是時間點對不上,還有一年就要再來一次我覺得麻煩,所以我才簽699吃到飽,不然幹嘛不加入這種超低月租費的吃到飽省錢?
會一年解約的,應該都有退庸之類的吧?

以599(30) 設備補貼 8000 ,一年後解約平均 999 ,頭殼壞了~~

而且違約能也不可能無理的往上調,結果還是會有價差空間,會解約的,一樣解約

30 0 8000 599
合約 電信補貼 設備補貼 小計 平均資費
1 0 7733 7733 8332
2 0 7467 7467 4332
3 0 7200 7200 2999
4 0 6933 6933 2332
5 0 6667 6667 1932
6 0 6400 6400 1666
7 0 6133 6133 1475
8 0 5867 5867 1332
9 0 5600 5600 1221
10 0 5333 5333 1132
11 0 5067 5067 1060
12 0 4800 4800 999
13 0 4533 4533 948
14 0 4267 4267 904
15 0 4000 4000 866
16 0 3733 3733 832
17 0 3467 3467 803
18 0 3200 3200 777
19 0 2933 2933 753
20 0 2667 2667 732
21 0 2400 2400 713
22 0 2133 2133 696
23 0 1867 1867 680
24 0 1600 1600 666
25 0 1333 1333 652
26 0 1067 1067 640
27 0 800 800 629
28 0 533 533 618
29 0 267 267 608
30 0 0 0 599

grason00 wrote:
我想是因為去年的499第一年吃到飽,到了今年陸續解約NP出走的不少
電信業者NP優惠給的多,大家當然都當"NP族"
每年換間電信業者,又沒有差


台灣大哥大「就是省 499」的違約金是(8500 + 100x已用月數)x(合約未到期日數/合約總日數),若是使用一年後退出的違約金是(8500+100*12)*(18/30)= 5820元。

算一下月租 984 換 4G 吃到飽一點都不划算吧?

30 3000 8500 499
合約 電信補貼 設備補貼 小計 平均資費
1 97 8217 8313 8812
2 187 7933 8120 4559
3 270 7650 7920 3139
4 347 7367 7713 2427
5 417 7083 7500 1999
6 480 6800 7280 1712
7 537 6517 7053 1507
8 587 6233 6820 1352
9 630 5950 6580 1230
10 667 5667 6333 1132
11 697 5383 6080 1052
12 720 5100 5820 984
13 737 4817 5553 926
14 747 4533 5280 876
15 750 4250 5000 832
16 747 3967 4713 794
17 737 3683 4420 759
18 720 3400 4120 728
19 697 3117 3813 700
20 667 2833 3500 674
21 630 2550 3180 650
22 587 2267 2853 629
23 537 1983 2520 609
24 480 1700 2180 590
25 417 1417 1833 572
26 347 1133 1480 556
27 270 850 1120 540
28 187 567 753 526
29 97 283 380 512
30 0 0 0 499
Eigen 你用的是跑回歸的算法,用戶不是這樣算的。

如果是以台哥大原本的 599-30個月合約來說,滿一年違約金大約是 4800,扣掉折扣 8700,每月 274。
如果是以遠傳原本的 599-30個月合約來說,滿一年違約金大約是 5400,扣掉折扣 9000,每月 299。

如果是以遠傳6月底停止收件的 599-30個月新方案來說,滿一年違約金大約是 3600。
台中折扣 9000、北部 8200、南部 8500,扣掉折扣,只有使用一年,每月 149、215、190。

以上三種合約都是攜碼移入就有第一年吃到飽,第二年每月就只有 6G,既然沒優惠,當然是 NP 走人,反正電信公司當老客戶都是一坨屎,根本不在乎,優惠都是最少,吃定老客戶,把老客戶當肥羊宰。
真是吃人夠夠....想賺老客戶的錢,對新客戶又不想花錢經營。
每年公佈營收時的嘴臉和現在的嘴臉相比...
你點到我了 wrote:
電信三雄出重手 圍...(恕刪)

Eigen wrote:
會一年解約的,應該都有退庸之類的吧?


bob0123 wrote:
扣掉折扣 8700,每月 274。


30 8000 599 8700
合約 電信補貼 設備補貼 小計 平均資費 退庸
1 7733 7733 -368
2 7467 7467 -18
3 7200 7200 99
4 6933 6933 157
5 6667 6667 192
6 6400 6400 216
7 6133 6133 232
8 5867 5867 245
9 5600 5600 255
10 5333 5333 262
11 5067 5067 269
12 4800 4800 274

所以重點在退庸

不處理退庸,只是提高違約金。可以這樣一直拉高違約金嗎?

smileychen wrote:
三雄難道沒想過為啥人家閃退?
速度慢+資費貴?
人家不解約才奇怪
NCC為何不管?
這應該有類似鑑賞期,如果使用期間與試用差距太大可以無償解約
擺明只許電信業收違約不許民眾換電信
不過大家攜碼也不會碰月租型
所以影響不大才對
只是照三雄這樣玩法
大家最後都會直接去台灣之星
資費貴解約金更貴網路卻不行
那樣誰還跟你玩


關鍵在於大家"用一年就解約"
所以這次措施應該是針對退傭客戶
大家用完第一年吃到飽,退傭還有的剩

一般來說大部分的人還是乖乖去電信門市辦
除非訊號變差或者突然有特殊需求(這佔很小很小的比例)
否則大家都是乖乖走完合約

可憐的是突然訊號變差的那一小部分使用者
想要解約違約金卻變高了


mvp168ks wrote:
保證頻寬的錢就不會是幾百元,
至少每月 3K 起跳, 而且還不一定有業者肯做.
(無線要保證頻寬, 價格至少是有線的 3 倍)


講保證頻寬這種的都是素養不夠的人在說的, 想要保證就請走電路交換,使用專線方式, 一個月幾萬到十萬數百萬都有,
傳統的電話就是保證頻寬, 現在都是以封包交換的線路為主, 封包交換是盡最大能力, 頻寬都是共享,不可能保證頻寬,
這種幾百塊,千來塊的資費想保證頻寬? 笑死人!
喜歡打電動的中年大叔,最喜歡卅年前的老遊戲!
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