m5g wrote:
合約到期日當日解約要收一日違約金,問題是今天也有收租金啊,為何算違約?
如果是次日解約雖然免違約金,但又要多收一日沒有合約優惠的租金...
雖然是小錢但還是覺得有些不合理,
這樣子不管怎樣都要被佔便宜,如果有一百萬人次退租,電信公司這樣就可以增加千萬營收
一個觀念︰合約到期日，是指到當日的24：00才算期滿。
例如你的合約到期日是25日，那就是要到25日的24：00，才算合約期滿，你在25日的早上或下午跑去解約，仍是屬於在合約期內，所以會收你一日違約金。
或許有人會問，像這樣，26日不就多算一天恢復原牌價的月租費？
首先，你可以先去櫃台，指定25日2400後，更換成便宜的月租費，因為25日2400後，算是無約狀態，可以變更月租費。26日那天算的錢，也只是便宜月租費三十分之一的錢。
(註︰你如果不做此動作，26日會依照你原合約的公告牌價跟你算錢的)
至於多算26日一天的錢？只要你還沒退租或NP出去，原電信商仍是要提供你服務的，享受服務，付費有什麼不對的嗎？
就是挑合約的最後一天去辦
遠傳門市人員說不確定這樣能不能順利送件
但如果當天不行的話，次日會重送件一次
結果當天遠傳可以順利送件(中華接受NP)
第二天早上我起床時，遠傳門號已生效
也就是中華月租費收到綁約到期當日而已
並沒在無約狀態下多收一天的月租費
註：合約到期日我沒特地跑中華門市說要解約
cshy0729 wrote:
當初台灣大499用滿一年後，到直營門市解約退租，手續辦完後沒多久就沒訊號啦。
我以為會持續提供服務到退租當天午夜，就進線客服詢問，是否依照合約中，服務中斷時數提供月租費減免。客服告訴我月租費只會收到前一日。
若退租時，月租只收到前一日
假設中華的退租也是這邏輯的話
那退租當日收一日違約金看來也沒什麼不對
就等約滿第二天辦退租，反正退租當日不算租費
我不太確定退租會怎麼算
因為我辦退租的經驗的確是辦完門號就失效了
也就是當天電信公司並沒提供"一日完整"的服務
所以當日不算租費也是有可能的
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