遠傳4.5G測速只有2Mbps，客訴沒用怎麼辦？ (第4頁)

MOS0228

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31樓

2017-06-05 9:59

samson1357924 wrote:
如果手機沒有內建挑...(恕刪)

推大大專業
長知識了^^b

wl03319481

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樓主

2017-06-05 15:53

各位好，我之前去申訴有結果了，可是看不懂NCC要叫我做什麼...
請問這樣的意思是我可以解約了嗎？還是不行呢？

霉女與野痩

霉女與野痩
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33樓

2017-06-07 13:19

wl03319481 wrote:
各位好，我之前去申...(恕刪)

再打去遠傳客服說你要解約
看能不能談到免違約金
然後你就自由了

webreg

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34樓

2017-06-07 14:58

其實那不是強波器
只是訊號延伸器
把戶外原有的訊網強度轉至室內

maiho

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35樓

2017-06-07 18:14

wl03319481 wrote:
各位好，我之前去申...(恕刪)

我只看出來他要你找消保官處理

wl03319481

wl03319481
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樓主

2017-06-08 19:08

感謝各位，遠傳剛剛有打電話過來跟我說可以免違約金解約了，謝謝各位幫助小弟解決難題

kenny01199

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37樓

2017-06-08 19:51

霉女與野痩 wrote:
再打去遠傳客服說你要...(恕刪)

目前最難談無償解約金的就是遠傳，台哥大和亞太，這三間算是地雷公司，要辦這三間門號千萬要先試用，以免踩到地雷就頭大了

kenny01199

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38樓

2017-06-08 19:55

wl03319481 wrote:
感謝各位，遠傳剛剛有...(恕刪)

那就趕快去解約吧，不過你有請客服在電腦上幫你註記無償解約嗎？

我是覺得直營一定會很三小裝傻，你去解約還是請店員自己撥客服確定一下，以免被遠傳坑了

smoky6996

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39樓

2017-06-08 20:00

wl03319481 wrote:
感謝各位，遠傳剛剛...(恕刪)

恭喜~電信業不怕客訴
只怕去NCC申訴