台灣大哥大4G吃到飽合約期間不降速方案到了晚上會降速? 看個YouTube卡很大...... (第4頁)

xlarge929

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31樓

2016-02-17 12:27

我是本人去ncc申訴的，跟他們訴說我的狀況後他們有受理我的案件，然後就email過來這個了

bq511330

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32樓

2016-02-17 13:00

xlarge929 wrote:
我是本人去ncc申訴...(恕刪)

ncc會說請你去消保會反應

然後你要調解的話

證據要夠

光speedtest之類的數據不會被採信

xlarge929

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33樓

2016-02-17 13:15

bq511330 wrote:
ncc會說請你去消...(恕刪)

我是還沒去找消保官我只是去ncc申訴而已，不過申訴好像有用，因為昨晚到現在使用變很順暢了完全擺脫以前那種看影片卡頓問題，而且若要去找消保官我也有證據，因為我之前就拍了10多部影片裝台灣大哥大sim卡看影片會卡頓lag別張卡都不會都錄影起來了

葛瑞菲

葛瑞菲
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34樓

2016-02-17 13:38

我是連google play下載都龜

打電話去客服就是萬年的訊號正常

Oliuken wrote:
如題，小弟手機是note5...(恕刪)

art1969

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35樓

2016-02-17 13:54

表示你的反應台哥大客服人員有誠意要處理，服務還不錯。

陳阿祥TW

陳阿祥TW
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36樓

2016-02-17 19:08

我的台哥大之前感覺到晚上9.10點速度會卡卡的但我沒有很注意到這狀況的嚴重性,晚上來測試看看,如真如上文所說真是太垮張了

musicalltheworld

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37樓

2016-02-17 19:28

所以測速只能參考⋯⋯
速度測到再高
不能順用都是了然

z123415299

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38樓

2016-02-17 20:48

難怪我最近晚上用手機看影片都會頓...

可是離開YOUTUBE跑去測速~都有10M以上

10M跑1080應該很夠...

我開熱點給NB用看影片就還可以.用手機就會頓

害我只能開720P免強看!

可惡的台哥大

xlarge929

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39樓

2016-02-17 21:02

6點多時看一下又開始卡頓了，所以剛剛有空再錄了一段卡頓的影片，看大家是不是跟我一樣

然後測了2次speedtest數據又不錯，所以問題到底是什麼真的是無解

zj0130

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40樓

2016-02-17 23:16

今天晚上大概九點我家台灣大寬頻連line 傳文字也傳不太出去真的很鳥！
常常這樣不是只有 4g 連固網都是！