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亞太4G測速變慢


e10661001 wrote:
樓主你這不是一樓的...(恕刪)


他用自己的文章來回覆別人類似的問題我覺得並無不妥啊,我也是亞太GT4G被限速的受害者,我看到這篇也想把回覆再你說的這位大大發的那篇回文貼過來了,因為真的很氣又無奈,所以就請這位大大能體諒一下了。
換我也有這情形,我是亞太吃到飽不降速用戶,去年12剛開始時轉4G時,在高雄左營市區家裡使用下載有20幾mb,上傳有10幾MB,6月開始速度都不佳,昨天慢到電視連續劇跟luv tv都打不開,YouTube一直lag,一測速度差點吐血,不到2MB,但上傳還有十幾MB,今天還是這樣,到岡山市區測速度也一樣,打給客服回覆說並沒有降速,目前亞太客服叫我去門市測試,整個感覺是亞太沒有講實話有所隱瞞,等我晚上回市區再去門市測試,再將客服處理最新情況報告上來。PS:忘記說,我使用華ZenFone 2,該排除的方法都試過了。
bowlingpro77 wrote:
他用自己的文章來回覆...(恕刪)


看了各位的發文,感覺亞太Gt這家電信公司

誠信真的有問題,明明是打著4G吃到飽不降速的名號

暗地裡卻做這種疑似偷降速見不得人的事

我也發生過類似的狀況

不知拿合約去投訴NCC或消保官有用嗎?

請有經驗的大大分享一下?

da024870 wrote:
換我也有這情形,我是...(恕刪)


回報一下,昨天晚上去門市做卡片跟手機交換測試,我的卡片下載速度就是只有2Mb左右,店員的卡片可以40MB以上,打給客服還是不承認有偷降速,最後叫我換卡,換卡後一直沒有訊號,在門市等了很久也沒通,回家後也一直不通,原來連卡片都有問題,換了手機也都讀不到,門市都下班了,又被亞太電信糟蹋了一次,只好等到今天12點門市開店後再去換了一張卡,一換卡還是都沒訊號,怎麽原本只是網路下載問題,變成連通話都不行,想到我合約還有3年,竟然被亞太搞這齣,有點難過,剛好我朋友台灣大哥大門號訊號也掛了,亞太跟台哥大共有網路,所以亞太當然沒訊號,下午兩點多,終於通了,一測速度回來了,不曉得是我這三天打客服反應問題,被吵煩了,所以亞太表面不承認有降速,但客服值班主管有偷偷處理把速度調回來(因為我打的客服人員無法解決問題,所以都直接找值班主管,應該接到怕了),還是真的只是卡片問題,但很奇怪的是只有下載有問題,但上傳卻沒問題??如果卡片有問題應該下載跟上傳都要有問題才是吧?個人很有理由相信亞太有偷偷降速,各位大大覺得呢!
拜託亞太耶!這電信借台哥大網路漫遊台哥大怎麼可能把速度都給亞太的 漫遊事件傳播後台哥大的用戶不是氣炸而且漫遊也只是一時等亞太基地台蓋的差不多就不用我們台哥大的網路啦!
傳送門

請看這篇新聞報導的圖片

「合約規定是用戶有不當使用時,為保護其他用戶權利,且內容依循NCC服務契約,若想移除須和NCC及其他業者討論。
中華、台灣之星和遠傳均稱此為保護條款,避免有人惡意佔用頻寬資源。」

合約內容有載名「惟用戶如有商用使用,應用於伺服器設備提供服務或其他權利濫用時,本公司得限制,暫停客戶使用行動網路服務,或調降客戶使用網路的優先次序」

下次簽約前睜大眼睛看清楚條文吧

送你離開千里之外,台灣之星非常歡迎您~祝您有個愉快的中秋夜 ^^
如果使用4G用量大會被限速的話,那是不是只能辦固網一途了?
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