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一人一通中華928 還我如意的HOHO


uwlek199 wrote:
現在已經不是90天...(恕刪)


還有一個重點,這通話金是所有通話都能用嗎?(國際、網外語音,國際、網外簡訊)還是只能抵網內(語音?簡訊?兩者?)?

這點目前也沒人知道。如果只能抵網內,那又是個問題。


以前流量到期歸零是不轉通話金的,若不是有前人去爭取,今天不會有轉通話金這回事。

delphinus.tw wrote:
還有一個重點,這通話...(恕刪)


其實我可以接受儲值送的紅利限通話

但不能接受先扣本金在扣紅利,

這不是逼妳帳戶不要放餘額嗎?

每次存小額,才有機會用的到贈送的紅利

弄得一天到晚在儲值實在很麻煩


問題應該在於
emome網站上的說明有誤導、廣告不實或詐欺之嫌
例如網站上寫儲值金額500元副號紅利回饋750元
會讓人以為儲值500就是能得到儲值金750
如果是儲值金500+通話費250就應該分開列示並說明清楚
而且網站上只說會先扣500部分
但是對於250的部份網站上也沒有說明限制只能使用於通話
金額放在一起又沒說明有限制會讓人以為只是先後扣抵順序
但沒有限制只能抵扣通話
yanchsal wrote:
我想 這是中華要杜絕這些賺手續費的人
想出來的方法吧

你搞錯方向了
拍賣沒多少人在賣
要賺也賺不了多少
主要是中華這樣做
可以讓很多用戶看的到吃不到
這樣可以省下不少成本多賺不少錢
增加不少利潤(最多50%)
中午撥了通928轉客服人員問了一下,
如意卡帳戶大概有三種,主帳戶(A)、紅利(B)、流量轉回(C),
hoho卡儲值時,贈送紅利額度是(B),會扣到此餘額必須是(A)&(C)都沒錢時才會扣到(B);
只有主帳戶(A)可購買上網流量,上網流量未用完到期會轉回(C),扣款時會優先扣(C)的餘額。
也問了一下(B)可抵扣網內外通話及簡訊,國際我沒特別問,不過應該可以,它只有一個限制就是(A)(C)都沒餘額時才會扣。

所以....扣款順序為 流量轉回(C) > 主帳戶(A) > 紅利(B),依我使用習慣這(B)對我來講是看得到吃不到,以後我應會購買儲值卡來儲值吧 ~!!

另外在如意卡改版前我有上網未用完轉回的餘額,這幾天下來它應被歸為(B)了,因為扣都先扣我主帳戶餘額,
這部分我就沒再問客服了,一來之前是用hoho卡儲值也確實享用到贈送額度、二來餘額也沒多少就不爭了。
----Written by max

shelizi wrote:
中華提供儲值優惠又...(恕刪)


以後的優惠方式更改或怎樣更動真的可以改
真的
不開心真的也可以換家


但是已成合約的方案最好可以這樣說改就改
你可以擅自更動已經優惠的合約內容將紅利金方式 扣款順序 ?

那保險業者也很多啊
你以前簽了約可以說改就改喔
屬於優惠部分說改就改
保險業者再告訴你說不爽你違約換家不繼續繳保費?

何況網頁資訊現在也一堆沒改
這跟廣告不實的詐欺有何不同

小七麵包買一送一優惠
賣出後還可以說 我要收回或換成送養樂多

是這樣說嗎


pcjung wrote:
如意卡帳戶大概有三種,主帳戶(A)、紅利(B)、流量轉回(C)...(恕刪)

如果你裝app就可以看到其實B & C是放在一起的
都是免費通信費
這兩個先扣誰也沒差所以放在一起很正常
實際就是只有主帳(儲值金)、免費通信費、上網三項

pcjung wrote:
中午撥了通928轉...(恕刪)


謝謝您幫大家問。

但其實這些問題,中華可以用簡訊(與紙本+郵寄相比,網內簡訊沒什麼成本)通知所有用戶,但完全沒有。

真的很怪,所有問題都要用戶自己一個個問?再來客服目前回答已是最終確定的版本嗎?


不過還少問一個,B與C的期限呢?是否已與A是一樣的?還是仍有90日之類的?
delphinus.tw wrote:

B 與 C 的期限呢?
是否已與 A 是一樣的?還是仍有 90 日之類的?...(恕刪)

看網友回報,
期限應該是跟 A 一樣, 沒有 90 日的使用期限.

但是,
A 主帳到期後還有數月不等的緩衝期,
B 與 C 是否也有緩衝期就不得而知...

還有,
B 與 C 能否再回購「網路流量」,
目前尚未有人親自測試(客服是說不行)

以上
目前看來
影響最大的
就是...通話量低,有使用上網功能的

我就是了...
因為少打電話,B+C很難去扣的到

目前我是固定儲值會讓上網延後,所以還沒有C產生
單就B的話,我也應該用不完了...

這下麻煩了...

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