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台灣大哥大4G 訊號超爛!客服更爛...

台灣大哥大明明就有七天免費體驗的服務
自己不先確認家中訊號
簽約了還要求解約免解約金
這合理嗎?
台灣大哥大的回覆內容看起來已經很有誠意了
jarkid_shen wrote:
借標題回一下,如何申請室內訊號延伸器?


您也是台灣的嗎?
我之前是打客服反映我租屋處的訊號很差
並給他們時間改善
平均一個月會關心一次改善的如何
大概等到4個月左右開始失去耐性
後來客服跟我說可以一個月扣100多的電話費(可扣6個月...)
並請他們的工程師去我那邊測量訊號
後工程師發現我那邊訊號真的狠差
就問我要不要裝強波器
可是他說強波器要裝在室外...再牽線到室內
但我租屋的地理環境導致必須鑽洞才有辦法牽線..
而我只是個房客...房東哪裡會讓我動他房子咧
後來就沒裝
所以您打去問客服~看是不是能直接裝..還是要讓他們調整基地台什麼的
也看看您的房子環境是不是可以直接拉線而不用動到其他東西

honyeh wrote:
我為什麼一直沿用3G,因為先看你們這一些白老鼠使用狀況!我也是台灣大哥大的!
但是我3G用的爽爽!自己到底適不適用4G也許都不一定清楚!只是想要快!其實3G還不錯啊!已經適合我平常使用了!家裡都有光纖了幹嘛要辦4G找罪受!


大大的思維怪怪的
用4G也可以切到3G使用
價錢一樣沒多收錢
哪來的找罪受

林鳳之子 wrote:
其實我願意各退一步,但換來的只是台哥大一再反覆,沒有解決的誠意...(恕刪)


我並沒有看到你有要各退一步的意思,
你是要拿了手機,然後台灣大哥大不能再跟你收違約金才是你要的!

林鳳之子 wrote:
在家中發現台灣大哥大...(恕刪)


我是本來合約到明年3月才到期
所以去年3月要從中華跳槽去台灣時
還自己買了可以上網的易付卡去測我租屋、住家、公司的通訊及網路訊號
確定都沒問題了才跳過去
但今年2月換了另一個租屋
我只要回家就面臨完全沒訊號的世界
別說網路不能用
連電話簡訊都打不出去
打客服反應這些問題...給了台哥大幾個月改善時間
也還是一直都沒有辦法撥電話出去
而台哥大也是只願意給我100多元的折扣
並問我要不要裝強波器
可是我那邊裝強波器裝室外並牆壁鑽洞拉線進室內
房東根本不會答應
後來鬧了一段時間
台哥大有減免我一些違約金
我快10月的時候就跳槽去中華了
(我目前租屋處中華有微弱訊號...至少電話能接能打)
您參考看看
海翼翼 wrote:
我是本來合約到明年3...(恕刪)


只要房間有窗戶不一定要鑽洞

可以在窗戶留個縫細,再用填充板填充好就可以拉到外面

這可以變通的


請台哥大來拉吧

若他不提供填充物,可以自己準備PP板,或者泡棉來塞

家裡收訊差應該要怪附近居民抗議,把基地台拆除,
而不是怪電信業者吧,哪個電信業者希望自己基地台少的?
有訊號算不錯了
在真理大學這邊中華電信4g訊號一直都沒有
我用我哥的note4測的,而我用台哥大3g
況且現可以試用,當初應該先試用

沒有最好的電信商,只有"最適合自己"的電信商
你的情況還有補助,算很好了吔!我之前用威寶也是跟你一樣情況他連說要補助都沒有!你該高興了~
(我也是住一樓)

umax wrote:
只要房間有窗戶不一定要鑽洞

可以在窗戶留個縫細,再用填充板填充好就可以拉到外面

這可以變通的


請台哥大來拉吧

若他不提供填充物,可以自己準備PP板,或者泡棉來塞


我的租屋是透天改的
住在一樓
一樓窗戶是落地窗那種...還是兩層比較安靜的那種
房東是老人....經常大清早就在外面聊天...兩層落地窗還是常擋不住他的聲音
不敢想像只用什麼板子擋住....

不過我因為受不了回家都完全沒任何訊號(2G~3G都沒有)
已經違約金繳一繳跳去中華了
有確定中華可以接聽或撥打才轉的

謝謝您的建議
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