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今天去退威寶188專案,天啊!天價~~

實在搞不懂這家公司的算法。
如果合約日不是出帳日就會算的亂七八糟。
我也約滿後去退租,一開始也說要兩千七百多 我就說有沒有搞錯!? 我12個月的月租費都沒這麼多,結果才跟我說是電腦系統算錯,然後跟我要兩期的月租費要結清才能退租,剛好我身上沒有現金,在那邊盧很久才跟我說最後要把帳單寄給我,搞有夠久真得一肚子氣,台灣黑心真的名不虛傳
不知道樓主合約到期了嗎?
如果沒到期的話應該是會有補償款的!
或是看看收費項目看看有沒有異常
不然只有一個總金額也不知道怎麼判斷
建議可以確認帳單明細內容搞清楚什麼項目收了這麼多費用
我是2/18到期去辦解約轉預付卡,當時門市只跟我說因為帳單日是到2/25,所以我還會收到當期帳單,因為未滿一個月,所以會照使用天數比例收款,當時想說 188照比例收沒多少錢.
結果昨天收到帳單, 多了一筆五百多元的網路通訊費,去門市和打電話問客服才知道,因為我合約到期日2/18解約離帳單結帳日2/25還有一週,所以我一個月1.5G的流量也只能照比例算,因為當月我用了1.3G左右,所以超出的部分全部用超量收費.
我很生氣,當時門市小姐為什麼沒提醒我,我可以等到 2/25在去解約,就算月租恢復到360,照比例我也只需多付一週約90~100元月租費, 不用付到 500多元的超量費用, 根本是陷阱.
台灣之星已經被我列入拒絕往來了, 氣死!!

jasonlai0916 wrote:
我是2/18到期去...(恕刪)


任何一家都這樣
誰便宜又大碗 我就是愛用誰
每一家都這樣.解約那個月的收費是這樣計算.語音月租費/當月天數(28)(30)(31)*(15)實際使用天數. 這個沒問題!大家都可以接受! 但是網路資費就要注意. 吃到飽的不知道. 我是用 上網1GB 199.超過再加購1GB 150 .那個月已經用1.9955GB.(用APP控制)本來以為很周到沒問題. NP第一天半夜沒事打電話給客服確認收費多少? 對不起.綁約的1GB只能使用0.5GB.其餘0.000**/KB最高收費800 .因為還沒出帳.溝通後依照199+150收費.假如帳單到手上那就很麻煩. 所以各位假如NP或解約.最好打個電話給客服確認最後一期的金額. 那事情就會很完滿.
2644還好吧!?又不是22644~?!是說188才正常嗎?呵呵~!

pyz0422 wrote:
今天去把當時申請威...(恕刪)


這個叫天價?
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