在遠傳新辦紅米後對這家公司心寒 (第4頁)

smoothjayz
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31樓

2014-08-21 13:24

米米丁 wrote:

最近新辦紅米機+門號後要退租舊門號

已經跑兩趟都吃鱉都有理由不給退真是一肚子火

第一次去說雙證件的駕照過期(關你屁事阿

第二次備妥雙證件改用人情攻勢拖延一直拖再加上我趕時間上班就走了

要準備去第三次了不知道能不能成功退租

上網查才知道不少人都遇到退租被一堆理由刁難的麻煩

真的是每去一趟都好像在逞罰自己為什麼要使用遠傳門號

晚上越想越不爽有辦法能治的了那些吃相難看的店員嗎

個人感想已經用了超過10年的遠傳了
從今天開始絕對不會再辦那家公司的門號
而且還要請親朋友三思不要跟我一樣惹得一肚子氣
現在真的超想馬上轉去中華自己看到紅米顯示遠傳都還很火
我已經看到這家公司衰敗的跡象了...(恕刪)

誰叫你用徐胖他家的呢？只要是他家的企業我是都不用的，如他說的不想用就別用囉。幫不了你

samt1934

samt1934
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32樓

2014-08-21 13:34

大家都是想混口飯吃，覺得店員的舉動影響到你的心情，可以向門市主管反映，甚至向公司客服反映，或是直接以後不用，讓遠傳少了您這一位金主。但這些您都做過了嗎？
何必說的好像整個公司，所有門市都是有問題的重話。
做生意誰不想留住客戶。你的情況看起來也沒到刁難或禁止你的程度。感覺就只是不爽出來隨便砲兩聲。

梁山泊

梁山泊
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33樓

2014-08-21 13:43

啼笑皆非，第一次聽到退不掉門號....
是真的？沒有開玩笑？

sa050459

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34樓

2014-08-21 13:54

這~~~根本就是人的問題~~~

這種大公司針對退租的處理一定有一套SOP , 只是最後決定權還是在你身上

常常接到一堆推銷的電話 ~~ 我一定1分鐘內會掛掉電話~~~

除非聽到對方女生聲音特別好聽 , 會多聊一下~

就有聽到同事可以跟推銷員盧很久的 , 好不容易才掛掉電話 ~~

難道怪這些推銷員很機車 ? 那每家公司都一樣 ,

服務業很辛苦 , 他們也只是認真在做自己的工作 , 你不需要針對這家公司 OK!

我反而覺得這員工特別認真~~~~

另外提到~~中華電信 ,因為他們是半公營薪資福利好 , 這些業績也只是小菜 ,當然沒有必要這麼積極~

所以中華處理障礙只會慢慢來 , 要租不租隨便你的態度~~~

uutt32179

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35樓

2014-08-21 14:08

其實只要心意已決
就可以退阿根本不用理他們
祝你好運!!

lanewgo

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36樓

2014-08-21 14:10

米米丁 wrote:
最近新辦紅米機+門號...(恕刪)

紅米 1 G Ram 不夠用啦

買 2G Ram手機

(不想麻煩用Root )

去骨香蕉

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37樓

2014-08-21 14:38

大大堅持就對了

有一點我不懂遠傳廣告每次都號稱最快我真的是哭笑不得

我跟同事我用台哥大他用遠傳因工作關係我們經常跑場

他遠傳老大哥下載的速度幾乎不到我的 1/5 我人格保證

同事問說我的速度為何快這麼多有個男人的思考邏輯我必須告訴他

自己早洩怎麼可說是別人持久呢! 因為我不知道中華的快慢

所以我不能認定是台哥大比較快

id771023

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38樓

2014-08-21 14:49

米米丁 wrote:
最近新辦紅米機+門號...(恕刪)

我有一次經驗....非遠傳

我去退租，他第一句問我，你是通訊行來的嗎

................

之後又跟我說一些什麼費率多划算，我直接嗆他，有比中華全能平板划算再說

結果他根本不知道什麼是全能平板...哈

pcian

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39樓

2014-08-21 15:28

要抱怨不能用原來的帳號？一定要開新帳號嗎？

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米米丁 wrote:
最近新辦紅米機+門號後要退租舊門號

已經跑兩趟都吃鱉都有理由不給退真是一肚子火

第一次去說雙證件的駕照過期(關你屁事阿

第二次備妥雙證件改用人情攻勢拖延一直拖再加上我趕時間上班就走了

要準備去第三次了不知道能不能成功退租

上網查才知道不少人都遇到退租被一堆理由刁難的麻煩

真的是每去一趟都好像在逞罰自己為什麼要使用遠傳門號

晚上越想越不爽有辦法能治的了那些吃相難看的店員嗎

個人感想已經用了超過10年的遠傳了
從今天開始絕對不會再辦那家公司的門號
而且還要請親朋友三思不要跟我一樣惹得一肚子氣
現在真的超想馬上轉去中華自己看到紅米顯示遠傳都還很火
我已經看到這家公司衰敗的跡象了

playcat017

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40樓

2014-08-21 17:29

還蠻刁難的....
首先身為一個專業的櫃台人員，每天處理上百檢CASE，沒理由不知道證件有效性的問題～
從102年7月起駕照已沒有期限規定～
判斷證件有效這應該是櫃台人員的基本學能，工欲善其事，必先利其器，她應該要知道這條規定！都實行1年了！
如果，她是知道駕照的問題，卻故意誆USER....你說，這不是刁難是啥？
如果，她不知道駕照的問題，那可能是新人，新人卻沒有資深或熟手協助，讓新人亂搞，你說，這不是刁難是啥？