遠傳4G"通話不佳"的問題,客服竟然叫我切回去3G待機使用 (第4頁)

dexterwu0221

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31樓

2014-07-30 8:29

我剛升級遠傳4G第三個禮拜都沒有遇到大家說的狀況
通話都沒有問題...怪了... 微冷笑

法客

法客
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32樓

2014-07-30 8:36

cbmtvb wrote:
樓主問題應該是出在遠...(恕刪)

很難說
最好有對照設備與電信業者交互測試才能知道

只能確定樓主這種搭配組合會漏掉電話！

不回應底下小留言、廢文及討戰文

9hq23a1we6

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33樓

2014-07-30 8:44

Delete...................

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9hq23a1we6

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34樓

2014-07-30 8:49

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vengu

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樓主

2014-07-30 8:54

目前遠傳只有700mhz,1800mhz還未開通所以應該不是切換問題
上週第一次去換卡時,客服也坦承有用戶反應類似這樣的問題
才願意接受"免費換卡"的動作,沒有特別原因是不會接受免費換卡

至於手機好不好,還是看個人習慣使用狀態而定,我沒有品牌迷思
純3G待機上網+通話正常,切換到4G才會偶有漏接電話現象

我有在公司這做過測試
公司樓下有遠傳基地台3G收訊上網+接聽電話沒問題
跟遠傳客服確認過公司地址,這裡也屬於4G涵蓋範圍,但接聽電話就是有問題

9hq23a1we6

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36樓

2014-07-30 8:55

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LDS626

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37樓

2014-07-30 9:49

沒辦法這是4G的致命缺點，電信三雄都是這樣，所以我只拿來純上網，另外有一門3G門號，當作連絡電話。

所以要辦之前要想清楚，不要拿常用的號碼去升級，不然別人打電話常常找不到人。

到時一定又會有人因為這樣跳回3G。
2樓大大內行喔

去問問蟹老闆!!!

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38樓

2014-07-30 10:09

台灣目前不是VOLTE
所以通話不佳以及掉簡訊的問題
的確是要切回3G...
只能說這個客服滿懂的

Vespa SS

Vespa SS
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39樓

2014-07-30 10:31

vengu wrote:
目前遠傳只有700m...(恕刪)

遠傳只有700mhz

1800mhz還未開通 !

bv5gl

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40樓

2014-07-30 10:52

也許是你手機的問題也說不定啊！

這麼多人在用4G了，也不是沒個人都有一樣問題！

1. 手機搭配問題

2. 電信公司問題