因為10年前我還是高中生時，陪我媽去辦的第一隻手機門號就是遠傳
小孔雀加遠傳門號保證金一共18000元，月租費還不能抵通話費
當時多數業者都是這樣，和信那時低費率還沒有來電顯示服務，要另外加250元
不過遠傳當時事少數有以秒計費的業者
遠傳帳務有問題確有其事
遠傳第一次帳務出錯，應該是在2000年左右
當事很多人覺得莫名奇妙帳單多了一筆錢，在網路上也有引起討論
由於當時遠傳都沒有出面說明
後來是有幾名學生去找立委陳情，在立委開了記者會之後
（不過我忘了是哪位立委出來開記者會）
面對媒體的逼問，遠傳的經理才出來承認是帳務出錯，並且跟消費者道歉
他們的「官方說法」是把升級前後客戶的通話日期重疊，所以金額才會有誤
後來遠傳補償客戶的方法有兩種，一是直接把錢匯到客戶戶頭，二是從下期帳單抵扣
我當時被收了300多元，我是選二
不過我對遠傳的官方說法有些懷疑
當時我家人幫我奶奶辦遠傳門號，他根本沒開機也被多收了100元
我一個大學同學拿3210，那是隻不能打中文簡訊手機，我同學英文也不好
既然簡訊費高達1400元，以當時一封最貴5塊來算，他至少一週內發了200多封英文簡訊
也是自從那次事件後
加上遠傳的費率很複雜、有些服務又要收錢（語音信箱、通話明細、簡訊不能抵通話費等）
雖然現在有些服務已是免費
但是遠傳還是難免給消費者帳單常被灌水的印象
