Tom_Deng wrote:補充一點想法其實以目前電信三雄來說 其實就算真的是拆除也已經過了快四個月(工程師告知),但遠傳卻沒有告知用戶(或許它沒有告知必要)也沒有任何補償補救~而客服大概這種案例也是接到麻痺了所以也愛理不理~所以~哀莫大於心死囉!我也不知道為什麼最近上下行速度差別那麼多~這是訊號圖(其實我也不懂就是)
最近也覺得住所(景美)的3G速度越來越慢測試了一下平均約在130Kb/s,3天的測試平均(之前落在500~700Kb/s)打電話至客服也是一樣制式化回答,我們約在5個工作天內請工程師處理且致電給你上週六晚間致電,到今天(一)中午時對方工程師打來,說明解決方式(還不錯有遵守約定)1.會加強該區現有基地台的功率2.原先有異動的基地台,會短時間內找新地方新增第一點這幾天測試看看有沒有打馬虎眼再來報告第二點間接承認基地台被移除,看來短時間也不可能改善,無解付同樣的錢回到家還要用wifi上網,心酸阿
mru wrote:最近也覺得住...(恕刪) 現在客服都很精~談話中絕不會說"基地台拆除"我想應該是回覆"基地台確實有調整"今天也請教過工程師是否轉換4G會比較好?他真的很坦白回覆:我的所在地目前還是無法架設"不管3或4G"都是一樣,確實讓人無奈!
大p5353 wrote:嗯…請問你是...(恕刪) 小弟是指住家與門市測速時speedtest是否連接同一個server做測速因為speedtest是可以指定測試server不知是否因為server不同導致測試數據有極大落差
webreg wrote: 小弟是指 住家與門市測速時 spee 離我近的訊號發射方向不是往我這,另一個訊號又得到馬路上才能收的較好!紫色圈那個訊號方向我就不知道,下面那個是我目前較能使用的!門市測試那個應該是上面那個的訊號,因為門市位置在五甲路上