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提前續約升4G成功了!


麒麟哥 wrote:
真的是你賺到
哪有提前續約這種東西
以後大家都比照辦理的話
那還要合約這種東西幹嘛

一直以來都有提前續約這種東西
提前續約但合約總年限不變

只是樓主姊原本的專案無法提前續約

YAHOOKIMO wrote:
手機牽涉電話合約怎會...(恕刪)


所以電信公司有不讓你修嗎?

你送件了他有不受理嗎?


電信公司的責任是在保固期間內免費幫你送修

而不是讓你無視契約想怎樣就怎樣




台灣人怎麼都會有這種想法阿....天阿
借版問一下
我中華電合約明年3月到期
我今年9月合約剩不到半年,也在4G升級活動期限內
可以提前續約活動指定方案
再升級4G合約內不降速吃到飽嗎
奇怪欸 一堆再酸是怎樣

樓主於合約內盡了繳費義務

享受不到滿意的服務

爭取自己的權利有什麼問題嗎

中華電信覺的不合理可以拒絕接受啊

但中華電信也歡喜甘願接受要求了不是嗎

一堆酸的人是員工還是股東啊?

大雄BEAR wrote:
我是去年4S剩1個月...(恕刪)


我打客服也說可以升(我提前16天續約),到門市後說不行,我說客服跟我說可以,門市說他們遇到很多這種情況,客服沒有看清楚就說可以,他們有在跟公司反應,請客服要看清楚一點,因為系統就是無法升級,他們無法更動

以上提供你參考
之前在某電信直營上班
就怕碰到這種客人
手機是電信商賣給客人的沒錯
但製造的不是電信商啊...
我們也不能到貨就每隻都打開來用看看是不是沒問題的機子

之前遇到一個客人NP買NOTE2
結果過兩個禮拜NOTE3就上市了
她就每天來吵說他手機壞了
(其實根本沒問題)
送修好幾次廠商都退回來
他看到是原本的手機回來就大吵大鬧
還打去客服說他不要這隻手機 要換NOTE3
吵了大概兩個多月 手機大概也送了10來次

最後公司那邊是說要換NOTE3可以
要補兩隻手機的差價
他就摸摸鼻子不吵了

遇到這種真的很無奈...
現在就很流行搞不清楚狀況就一張嘴,
我也是不了解辣,
所以不做評論;
但從電信業的親戚那裏耳聞,
很多主管只是不想做事,不管怎樣都直接回絕或否定,
這時犧牲掉的是客戶的權益;
就像,法律不是保護老百姓的,
是用來保護懂法律的人!
不然漏洞怎鑽?怎炒房?怎避稅?
不懂規則的只好找人救濟,如果無理,我相信也沒人理你,也不可能申訴成功;
愛嘴的人可以也去試試看自己有理還無理,看到底哪邊才是爛的?
Iphone可以修那麼多次,可以合理懷疑是使用者的問題了…
人都說家醜不外揚
你這倒是一戰成名了
就是不知到底是你本人
或是真是你姊搞得這齣爛戲
嗚呼哀
我之前去資展就有遇到電信業者幫我付全額的違約金轉到他們電信還買了一支新手機而且因為那門號還有一年半的合約所以違約金滿高的居然有電信願意權而吸收之為搶客還真是嚇一跳
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