Hades7989 wrote:
否則只能付違約金解約現有合約
再綁新合約並辦全頻4G手機
才能有4G合約內吃到飽不降速
這根本對老客戶
甚至現有一般客戶
是非常不公平的限制
我從高二用台哥大到30幾歲，已算是資深客戶!
就是認為台灣大哥大對長久支持他的好客戶不尊重，
所以只好跳到中華!
還是台哥大用戶時，多次想他們反映在地資費問題!
區內網內免費，台哥大把桃竹苗劃為一區，基隆台北為一區!
但他們沒想到很多上班族是住桃園，到台北市新北市上班的!
反觀，跟在地資費類似的中華有大家講多麼體貼!
根本不用分區!
Hades7989 wrote:
今天透過188客服並...(恕刪)
吃便當
1: 電信業者搭配手機業者促銷,利益勾結理所當然要求要搭配申辦~
Q2: 門號無合約或者3G合約剩六個月以下的用戶否則只能付違約金解約?
2: 羊毛出在月租上,不管哪間電信業者吃到飽玩經過精算後的產品,用戶綁兩年的 月租費足以大過這兩年吃報飽的成本.剩下六個月也表示成本獲利回收了.
在這範圍外的業者當然要使用者付違約金~~~~
結論: 企業有收益考量,才對得起股東~還有在底下工作的員工~
個人看法: 硬性規定要綁台哥大規定的4G手機,較令人不爽~~
免解約金機會不大,但加費升級對雙方或許比較公平~
以上淺見..
成本參考: 台哥大花290億標下4G頻段
http://www.cna.com.tw/topic/popular/4078-1/201310300069-1.aspx
legend1205 wrote:
我從高二用台哥大到3...(恕刪)
.
這個嘛...都是這樣的
我中華從國中用到研究所
除了門號可攜優惠等同於學生專案外
門號可攜至大省方案333，竟然可以網內通話免費
我才極度不滿中華電信對待老客戶勒...都是這樣的
.
另外啊，想提醒各位板友
就是當初簽電信合約，就已經包含權利義務
其中，一定沒有升級4G等相關條款
所以要求台哥大讓用戶升級4G，是沒有根據的
(不是你的權利，也不是他的義務)
.
今天台灣大、中華所提供的升級方案
都是在期待可以提供4G使用率，"額外"提供的服務
既然是額外(不屬於合約內行為)
他們設下某些條件(不論你們覺得合理與否)，都是合理合法且有依據的
所以，比較期待可以理性面對這件事
希望這樣可以讓你們比較可以不那麼激動
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