遠傳以"有送你通話費到明年一月"為由.要求如果要攜碼必須繳違約金1,200元 (第4頁)

飛輪爵士
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31樓

2014-04-04 17:43

這已經是老招了，我不知道回覆幾個了…
反正他們只會一直跟你拖…說要幾天回覆

直接硬起來，要錄音檔，否則投訴消保官
通常20分鐘後就會聯絡你解約了。

放心好了當初那通行銷電話，肯定沒提到
續約兩個字，而且他們的確是說"送你"
什麼通話優惠的鬼話…

真是不解，這樣的回避話術不算詐騙嗎？
100個人裡面只要有50個上當，解約的
違約金也是算不法所得，這種模糊的行銷
話術NCC是怎樣管的…

谷野兒

谷野兒
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32樓

2014-04-04 17:45

我家人也中招過

遠傳業務還三番兩次的打來

一直洗我爸的腦，我一直要我爸拒絕，…

業務會引導，說合約到了，送你通話優惠，

而且隨時都可以辦續約!!不會有損失!!
而且隨時都可以辦續約!!不會有損失!!
而且隨時都可以辦續約!!不會有損失!!

我爸被魯小小到最後，我爸說好啦好啦，就綁約2年了!!!!!!!!!

絕不會提，這樣就形同綁約2年，優惠通話費4800，也是算違約金，續約只能原業者續約(不能NP了)

續約後，再綁你2年，爽吧!!!

好在門號是我媽的名字，我爸答應的，立馬通知客服解約，過戶到我名下，

NP至別家業者!!辦支新手機，月租333未綁上網，手機優惠5500!!爽!!

home5955

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33樓

2014-04-04 20:35

寄住一句話.不用錢的最貴.你有時間的話可以跟他玩玩看..

蟠龍鎖關

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34樓

2014-04-04 21:34

千萬別答應!!!答應就是30個月了!!

本身是受害者!!!

我有一直強調這是續約嗎?對方說不是!!

我有再次強調這是續約嗎?對方不說!!但回答你可以隨時去門市辦理手機!

就這樣以為沒續約了

前一陣子想去中華辦理大省方案!!!!

XXX!!查證後說我續約了!!!後續整個是大肚爛!!

fsvbzq

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35樓

2014-04-04 22:12

J.F C wrote:
我記得口頭契約是合法...(恕刪)

銀行&保險業者也會來這招~
偷錄音~然後用話術誘導你~
小弟我就碰過好幾次~

t5685963

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36樓

2014-04-08 9:51

常常都接到這種行銷電話
我們還會"趨吉避凶"
但是很多老人家都會被騙
所以，如果老人家要辦手機
最好登記年輕人的名字
若遇到這種詐騙手法
申訴至少還有一點點勝算~

現在行銷方式真的很可惡~
政府都不管這種形同詐騙的行銷方式~

ypslug

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樓主

2014-04-08 23:09

情報更新

4/8遠傳客服來電表示無紙本合約.
如要調閱錄音檔需再等4天.
故4/12前回覆.

天啊.
又要被綁四天.
----------------------------

感謝許多版友提供意見.
但是如果該合約不成立. 那也沒有所謂"遠傳吸收違約金". (因為根本沒有約)

只好再等了

J.F C wrote:
我記得口頭契約是合法...(恕刪)

ypslug

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樓主

2014-04-15 20:53

最後結果報告.

遠傳表示 "不收違約金, 但是要把你有用到的優惠繳回去"
這實在有點奇怪.

送你的東西還是要收費,那就不是送. 是有條件交換.

(這要好好鑽研一下,電話行銷的話術如果不合法,消費者該怎麼辦?)

以上

YAHOOKIMO

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39樓

2014-04-15 22:22

ypslug wrote:
最後結果報告.遠傳表...(恕刪)

業者主動贈與的東西，消費者沒有需要主動返還的義務
也就是說，當業者自己主動提供贈品，消費者用了就用了!沒有需要還回去的義務
不然業者直接把東西丟到妳家
然後一個月之後跑來說
你用了所以要付錢!!這是説不通的

不過遠東集團對於這一點的解釋跟我門是不同的
國家都要受他門控制了
國家法律也奈何不了這個集團