當初太座用台哥大門號,約滿繼續使用
當時沒有所謂3G上網也沒也門號可攜,最基本就是續簽2年給一隻0元手機
問題太座並沒有到門市辦理續約也沒拿任何手機
直到太座想換門號去門市辦理退租
門市人員確告知我們該門號已有綁兩年約,中途解約要付將近四千元的違約金
當下我們告知當初原合約到期後沒有再簽新約也沒有拿0元手機
請當時的承辦人員幫們調出續約記錄,資料顯示是在當初太座申辦的那家門市進行續約領取手機
為了這事情我們還特地回太座娘家去該門市詢問
門市店長一問三不知,只會呼嚨打哈哈
然後就推說當初經辦人員已離職不清楚狀況
後來我們表明已經在台北直營門市查詢過確定是該門市進行續約
那個店長才很不甘願的幫我們處理取消那張續約單
想想那時真的很笨,不應該只有要求消掉那張非我們簽約的續約單
至少店家偽造文書這條罪就應該先扣下去
今天看到有大大一樣發生問題,也有不少人質疑是否是開版大的親人有同意一些私下交易
我只想以自身案例告訴大家,遇到黑心的店員加上自己不清楚續約方案
被人偷黑不是不可能的.
cl.hsu wrote:
台哥大這狀況幾年前就...(恕刪)
台哥大直營門市
在嘉義朴子也發生過在職員工盜用客戶個人資料申辦號碼轉賣給詐騙集團的事.
之後受害者找上門
卻推託是離職員工的責任
被害人只能一直反覆跑法院....
反正電信公司養律師團就是用在這時阿.陪消費者玩.
許多版友都說在通訊行辦理門號購買手機幾乎是被詐騙.
其實電信直營門市也好不哪去.手機合約賺更大.
依我的習慣我寧願去熟識的老闆自己顧店的通訊行.
合約看清楚.手機拿到.優惠白紙黑字寫清楚.
我不願意相信
有請員工流動率高的所謂特約或直營電信門市或通信行
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