我也是有相同遭遇,我從六月中就出現網路變慢的問題,下載速度最快都被高固定在90k左右,但大多時間都只有20k~40k左右的速度,每天不斷的打給客服,但都是用官腔回復,之前用了近一年都沒有問題,不知是否被併購後就開始鎖頻寬或是其他原因,但以前都好好的,六月中就開始出現,很明顯他們有做調整,持續打給客服他們又不認,真的非常讓人失望的服務內容,目前只剩純文字的網頁可以看,這是公平的嗎????
最近去申請一個月4g體驗,也是聽營業員一直狂推銷他們家網路多穩定,4G 900系統多強,一直推992吃到飽辦HTC816只要999多便宜(約折8000)。就想說先試用一個月看看網速吧,結果3G平均2M,用I PAD AIR跑4G才4M.....跑的比現在用的遠傳3G還慢,而且網上民營業者一查,辦992的隨便折價至少也12000真是有夠會唬弄的營業員,,,,,
感覺是只要超過一定頻寬就會限速基於頻寬共享,限速我是可以理解但一直被斷線真的很圈圈叉叉檔案下載到一半就中斷(約100多M),過了五六個小時仍未完成,打給客服,客服給的建議是離峰時間試試看,試了還是失敗再打去客服,一開始只會跟你說抱歉說速度會因地形,基地台負載而有落差偏偏實測另一個用威寶的人,在同一地點下載速度可以差個3到4倍(1.x mb vs 3.x mb)非得要鬧到”很不愉快", 請主管踹共問題才能“暫時“解決過了一段時間, 限速的問題又會偷偷的浮現