小第我因為工作需要 需樣常常出差到中國大陸，一呆 就是1~2個月
先前用遠傳 都是直接 將來電轉接到 大陸的行動電話 我只要負擔 台灣手機 打到 大陸手機的通話費用
最貴不過 11塊。
那時候也是想說 遠傳老客戶續約 優惠 還比不上新申辦遠傳的人，剛好有開放 NP
就轉到 中華電信了。那時候也沒想到 轉接國際電話的功能中華電信沒有開放。
等要出國了，打電話給客服問怎麼設定，客服人員查了半天才和我說 : 不好意思，沒有提供這個 SERVICE。
我一聽傻眼了，中華電信是最多人使用的，其中有我這個需求的 我想應該不會低於幾萬人。
既然會沒有這個 service。
抱怨後，客服只說沒有提供這個服務，會將我的反應呈報上去給公司參考。
還建議我先到 大陸後開機 再轉接，一聽就更生氣，先用國際漫遊再轉接 當我傻子阿。
國際漫遊費用一分鐘幾十塊阿，再轉接一分鐘要將近80台幣。
沒辦法拉，中華電信說沒有就是沒有了，那1個月出差只好用國際漫遊了
電話費用已經超過np到中華電信的優費了
再過2個月約滿了只好在np 到威寶電信了。
誰較 威寶 剛好推出 我很需要的功能勒。
willy0080 wrote:
3.第三點，我覺得中華當初爲了衝3G的門號數，用的幾乎是拐騙的方式要家人換卡，
而沒有告知未來手機在續約方面的問題，目前要辦2G手機的方式，只能再將SIM卡換成2G的，
才能辦理續約，但是這一來一往，又要多少時間耗在裡面?
這怪怪的
3G的卡是可以插在GSM手機使用的
根本不用再辦一張GSM的SIM卡
得意春風 自在飛翔
確定的是聯強沒跟中華續約大概有半年以上的時間了..
神腦的確會降低我續約的動力....對他們的服務沒信心[本身也是中華用戶]
中華還真沒什麼優惠呢...不過以我每月F2+元氣699 每月倒也只是超過幾十塊..
總之..如果沒有適合自己的方案 親友又不是中華用戶 倒是可以考慮NP
我還要被綁約到2009年勒...[非廣告]雖然沒辦法辦新手機 還是很愛看中華電信手機DM
MAC MINI/SONY E14A - R.I.P.富士通P7010K
真是心有戚戚焉啊...
話說我公司電話是用中華3G
自己私人用威寶
其實自己家人也全都是中華
老早就有威寶約滿NP中華的意思
不過上月我剛搬新的住所
由於在一樓周邊也都是大廈
所以兩家的收訊狀況非常不好
在屋內幾乎死機
要放在窗戶邊拜天公
或是走到戶外才能通話
因此跟兩家業者同時反映請求改善
現在比較兩家差異
中華：
反應後不久即派員來住所附近探查
並提到附近5百公尺處有基地台
應該是被建築物遮蔽
並承諾會改善
後續客服人員也有來電確認狀況
也是說會改善就沒下文
威寶：
一樣反應後不久即派員來住所探查
並承諾回去會跟上層報告看增設基地台還是改進
後續客服人員來電追蹤
說明無法短時間內改善也主動說要減免月租費3個月
這段時間內他們如果還是無法改進
會再跟我確認
結果...
我昨天出差兩星期回來
一打開手機
中華一樣訊號微弱或1格
威寶全室滿格
我的驚喜和雀躍之情全寫在臉上
這樣叫我如何NP中華呢
中華的服務的確還是有加強的空間
willy0080 wrote:
是因為中華電信的人打電話給家母，告知她：
"3G是以後的趨勢，若現在不換以後可能要收錢，"
"3G的SIM卡插到舊的手機也可以用，"
但是卻沒有告知轉換到3G只能續約辦理3G手機...(恕刪)
沒錯,這點小的也可以作證,我媽當初也是因為這樣而換了3G門號,還被換了3G的租約,
後來也是我要幫我媽續約辦新手機時,才發現這件事.
然後才又轉換為2G的門號,而且必須要臨櫃才能辦理,真的很不方便.
之後,要續約時,也沒有通話費的優惠,誰叫我們不是中華電信心目中的"大卡"客戶.
辦新手機的優惠也沒有很多,所以後來就乾脆NP到台哥大了,
之後,因為有優待的關係,所以每月繳的費用也便宜不少.
雖然我媽有抱怨過一次收訊不好,因為他以前用中華時,在那裡都可以通話,
換了台哥大之後.竟然沒有訊號!!
後來一問之下,原來那是在地下室,可能剛好那裡中華電信有設基地發射台之類的吧!
算是特例啦!
總之,我個人對中華電信,其實也沒有甚麼好印象~!個人意見!
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