Louisvuiton wrote:你講起來一副理直氣壯的樣子我也不想跟你爭辯誰對誰錯"解約"本來就應該轉成預付卡的狀態就算這樣不合成本要收月租費也要提醒吧 您當初辦的合約是啥?月租型的對吧!合約內容應該是有手機或是通話或是上網的“優惠”對吧!解約就是把合約內容的優惠解除台歌大給你優惠~相對的就會有些限制你不要限制~不要優惠~主動違約~繳違約金~很合理吧那最初您申辦時就是月租型的如果台哥大給你主動轉成預付卡狀態才奇怪吧!你沒提出~也沒儲值結果轉預付卡~你打不出去~是要怪台哥大損害您播電話出去的權利嗎?這就像ETC~假設以後有月結制了你原本是月結制的~結果在某些情況下~你突然被轉成像現在的儲值方式導致你不知道兒收到罰款或是額外的手續費~或是過路費變貴了(普遍來說,預付卡每一通的單價都較月租型的貴)你不會去抗議嗎?
ducklin.yaya wrote:因為就開版樓主的理解認知,門號解約就是應該是門號退租了...不過後來又改說門號解約後,業者就應該改成預付卡,我也無言了. '其實去台哥大直營門市~要辦以上作業都馬會問是要整個退掉還是解約保留如果說是解約保留~那不變成預付卡當然是正常的假設今天每個解約保留都改成預付卡的話當下需要儲值~然後每通的通話成本又提高了應該又要不爽一次了吧...
我了解問題了主要的問題是使用者簽的是一個月最高收800的約所以就算是跨帳號週期,系統要有能力自己去計算800元如何在"出帳日"前後去分段計收才對就算 開通日 到 出帳週期 只有一天,不可以就這樣做為一個月的計帳週期這是"程式設計能力的問題"也就是到出帳週期但不足月的部份,這時候系統不可以算錢(因為跟本不滿月,無從計算是否超量,就算超量,但週期跟本未滿一個月,所以要出帳也是要等 使用週期滿一個月 且 次月"出帳日"到了 才可出帳!)分為兩個狀況:(1)到出帳週期,未滿一個月,但流量未超過規定的量→此時系統不能出帳,要累積到下一個月的"使用週期"滿一個月後,再於"出帳日",才可以計算前一個月的錢 (去算是否有達到上限)(2)到出帳週期,未滿一個月,但流量已超過規定的量,到達上限→此時系統仍然不能出帳,因為就算是知道這個月的使用量一定是最高上限,但還是未滿一個月的"使用週期",仍然要累積到"使用週期滿一個月",且到下一個月的"出帳日",才可以在帳單收上個月的錢(使用滿月又逢出帳日才會出帳的關係)這是程式設計人員"邏輯"的問題,程式設計能力不好的話,那我也沒辦法一切的一切就是誰叫你多一個出帳日的規定,電信商自己要有能力去計算及切割程式邏輯面的問題※對不起,程式邏輯不好的人,請先去學好程式設計,這部份我沒辦法幫你,我只能儘量說清楚如何設計