娜歐 wrote:
可是我後來也懶得反應,因為我的沒訊號是…
一下交流道進到那個"XXX里"就沒訊號或只有一格= =
那這範圍就很大了,怎麼不好好打去要求改善?
娜歐 wrote:
有一次有打來講了一大串,但我在睡夢中醒來沒有記得很清楚
我自己和中華電信打交道的心得是工程人員打來一定是說基地台不夠、沒架設
再不就是這邊就是3G訊號差等等之類的標準回答
娜歐 wrote:
這…這句話讓我不知道要不要吵阿
當然要啊,我自己的方式都是告訴客服人員難道我每個月繳的錢就不是錢嗎?
我是用你們電信公司的服務,不是當你們的測試員讓我時時刻刻和客服反應那裡訊號差的
如果是這樣的話,請叫你們公司付我薪水同時別收我月租費,因為我根本就沒享受到一個客戶的好處
反而是在花錢找罪受,免費幫你們公司打工啊
通常這樣都滿有用的,再不就直接請線上主管出面
再講一次,同時直接開口要求補償方案就滿容易成功了