濃郁巧克力 wrote:
遠傳收訊好像越來越差...(恕刪)
小弟老家在台南偏山區地方
遠傳網路訊號完全不行
朋友中華還不錯(我是中華NP遠傳)
還好工作地方，收訊沒有問題
不然就真的要吐血了
去年8月初辦的無限飆網，起先一開始還不錯，速度有1～3Mbps
到了11月下旬，速度突然變得很慢，固定在0.36Mbps
打電話向遠傳客服抱怨，她說會跟工程師反應，要我半小時後重開機
重開機之後速度回升一倍，但從此以後就是固定在約0.72Mbps
不論什麼時間、地點都一樣，也曾經特地半夜起床測還是一樣
我每月需要上台北一趟，到達時是半夜3點，台北火車站周圍都沒什麼人
只有來往的計程車和清潔人員，訊號非常良好，手機拿出來測，還是一樣0.72Mbps
這時我打給遠傳客服，她居然還跟我說是使用者過多，頻寬分享所致
氣不過跟她理論了一番，要她解釋就算使用者過多，為何固定在同一個速率
更何況當時沒什麼人，她回答不出來，就問我要不要考慮繳違約金解約
我沒有錯耶！我按照合約繳交無"限"上網費用，遠傳只給我別人幾分之一的速率
居然還有臉要我繳"違約金"解約，到底是誰違約啊！！
還曾經跑到遠傳直營門市，找店長客訴，我拿跟朋友借的遠傳sim卡當場測試給他看
不論怎麼交換測試，我的就是0.72Mbps，另一張就1～3Mbps
店長說要幫我反應，要我回去等他電話，結果半個月都沒打來
我打電話過去，還是一樣的說詞，訊號沒問題，會持續監控調整，如果不滿意要不要考慮解約
支持各位的行動，我們一起向NCC、消保會申訴，或是聯合向蘋果爆料，要向遠傳討回公道
請各位有同樣遭遇的網友，一起站出來，別讓遠傳再繼續胡作非為了
以下是我的測試截圖，證明我所言不假
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