不僅對客服態度的惡劣感到令人咋舌外，也對他們的上網的系統非常不解
源至於上個月申請威寶加值服務之無限上網750
在此之前本身使用相同手機搭配中華的無限上網方案
在帳單項目列出上無任何異議
卻在使用相同的手機搭費威寶無限上網服務時
帳單卻列出了使用威寶行動網的數據傳輸費
據我瞭解中華的收費模式是
沒有使用emome的網頁服務，僅網際網路的線路上網
帳務大概沒有問題，然而卻在威寶無限上網服務上
出現了在沒有使用威寶行動網的前提下
新增須付的額外數據傳輸費用
令人匪夷所思與不解
當然在還沒有釐清問題之前是不會無故繳清帳單費用
卻在還處於服務中心帳務申訴的期間
收到了一通威寶帳務中心的帳單催繳電話
這位客服小姐的態度我只能形容
妳到底和"薛香川"的關係是什麼 (明言：拜託~!。這是上個月的帳單耶...)
態度讓人感到非常浮膚淺...
和之前中華和台哥大的客服態度相比
真的差到十萬八千里
難道客服人員不曉得本人處於申訴階段
電腦上沒有記載的紀錄!? 搞什麼...
事後上mobile01查詢才曉得不只我發生而已
類似的案例其他人也曾領教過
此後，威寶被列為拒絕往來戶了
從支持到介紹他人申辦
直到親身經歷，失望與心冷
不願花錢受氣了
9041045 wrote:
我也徹底對威寶失望，誓言不在申辦威寶電信
不僅對客服態度的惡劣感到令人咋舌外，也對他們的上網的系統非常不解
源至於上個月申請威寶加值服務之無限上網750
在此之前本身使用相同手機搭配中華的無限上網方案
在帳單項目列出上無任何異議
卻在使用相同的手機搭費威寶無限上網服務時
帳單卻列出了使用威寶行動網的數據傳輸費
據我瞭解中華的收費模式是
沒有使用emome的網頁服務，僅網際網路的線路上網
帳務大概沒有問題，然而卻在威寶無限上網服務上
出現了在沒有使用威寶行動網的前提下
新增須付的額外數據傳輸費用
令人匪夷所思與不解...(恕刪)
[備註]
1.用戶於申辦門號時將會同時開通
行動網際網路0月租型資費方案及VIBO行動網0月租型資費方案。
行動網際網路0月租型：
月租費0元，傳輸費0.02元/KB，當月傳輸費若累積超過5,000元，仍以5,000元計收。
VIBO行動網0月租型之用戶當月傳輸費若累積超過2,500元，仍以2,500元計收
不打電話去要求關閉
瞎貓總會碰上死耗子
總有一天等到你
穩賺不賠的生意!
歪先生=真好玩=Arena speedo???
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