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原來 NP 門號轉移業務這麼難,好一個台灣大哥大的特別業務有你的

Arena speedo wrote:
台灣造成的問題??...(恕刪)


我確實是指台灣大哥大,想說在這版應該不用特別註明吧,既然如此特此正名上述之台灣意為台灣大哥大。

話說我才剛新辦台灣大哥大的門號,我想我應該不用擔心2年後不能NP,我是那種完全沒使用任何加值服務,應該是屬於各家電信都不削的小咖用戶。
ducklin.yaya wrote:
...無欠費(若系統已經出帳單,但還沒收到帳單或繳費,建議您到直營門市先繳清)...(恕刪)


這裡釐清一下:單純欠費尚未達到停(限)話標準,例如已出帳,尚未達繳費期限且未繳費,或,雖超過繳費期限,但尚未遭停(限)話,均不得拒絕移出!
edwalin wrote:
所以您的意思是只要原...(恕刪)


是的

兩年前我從遠傳NP到台灣大哥大的時候

文件簽一簽 NP就辦好了 遠傳也沒啥刁難

通常會再來張前業者剩幾天的帳單要繳 也可以去門市繳掉


Billy.Huang wrote:
這裡釐清一下:單純欠...(恕刪)


謝謝您的更新訊息與提醒。

NP初期的確滿多人有這種的困擾,我遠傳NP台哥大就是這樣。

後來的台哥大NP到中華,還有中華NP威寶則是MVPN群組需先拆掉才能轉移。
是啊...好像每間網內跟網外比起來都會比較貴
本來最便宜的就是網內打網內
不過若是真要打網外生活區又固定就會是改成在地生活資費才會合適
在還沒轉之前資費要用適合自已的
不過若是已要轉出去了,就也沒關係了...

看到您這麼一寫,
讓我想起了家裡有過幾家門號,
經驗中因只退過遠傳跟亞太的
只記得當時陪我妹在南京東的門市退租亞太
因為她問原因我妹說收訊很差
被亞太的客服白眼
當時覺得...亞太的門市的服務真是....專業度不說
態度真差@@差得要命.....



扯.....星期天3/28我去燦坤辦理台灣轉遠傳

結果有欠費400,我繳清後燦坤幫我辦理

星期一我打電話去台灣大哥大問,沒收到你的轉移資料...

在打有收到3/22收到,但有欠費所以失敗

3/22...我門號3/25到期,誰3/22幫我去辦,在問下去既然說是2008年

今天早上就收到np失敗簡訊,我再打去問因為你門號是3/25到期你3/22就去申辦~所以辦不過!

到底是誰3/22去幫我申辦?

剛剛無聊在打去問一下~沒有我沒從來沒收到你的轉移資料.........

台灣大哥大好刁難別人
70775 wrote:
扯.....星期天3...(恕刪)

看的好痛苦@@
以台灣大哥大NP至中華電信來說,
雙證件及印章帶著,如果你是幫人代辦則是連同對方的雙證件及印章也帶著
先直接殺到台哥大的服務門市,直接表明你要NP了,所以要來現金結清所有該門號已出及未出的帳單,
順便連同停掉所有加值及加掛在該門號上的服務(若是有綁約的就當場解約並繳清違約金)
離開前問清楚一下,今天做的這些動作最慢多久後才會登錄到系統(人工作業時間),
至少隔一天甚至是隔兩天後,再至中華的門市去辦NP(包含240手續費),原則上就不會遇到太大的麻煩了


以下轉貼中華客服之前給我的回覆供參考:
親愛的X先生,您好!
竭誠歡迎您家人辦理號碼可攜移轉至本公司!
欲申請號碼可攜移出之客戶需向移入業者提出書面申請,於申請移出成功\時,需支付移轉作業費予原移出業者(最高不得超過240元)。辦理時敬請攜帶身分證正本及健保卡或駕照等二種身份證明文件、印章,至本公司全省各地營運處/服務中心,填寫新申裝租用申請書和MNP申請書辦理。若是代辦,代辦人亦需攜帶身份證及另一副證件。
若尚有合約或特殊設定在身,需要先向原業者辦理解除設定、解約或待合約到期(此部份無法於中華窗口辦理),否則移出業者可拒絕移出客戶的移轉申請。
以上說明提供您參考!
▂▃▅吾之雙足踏出戰火,吾之雙手緊握毀滅,吾名~羅喉~▅▃▂ 【【羅喉要去的地方~神魔難阻~】】
+1

我也是遇到[特別業務]問題被退件

蝦咪東東啊 也不講清楚蝦咪業務 跟客戶簡訊寫清楚是很難嗎 擺明就是打迷糊戰

誰知道有啥特別業務啊

當初也沒申辦過

我還跟中華門市講說我看到別人NP遇到問題

結果我也被台灣大哥大退件

還好我打188

客服有幫我解除群組

一開始還叫我自己去辦

可能我是VIP吧 哈哈 客服有進步 (不像版主那樣一問三不知)

就主動回電給我說找裡面的人幫我處理好

我再打給中華請他們幫我重新送件囉

傷腦筋

還好我都用電話連絡就解決

不用花太多時間

其實很多人應該都莫名其妙被加入啥群組

這會讓NP失敗喔

說真的回歸到中華電信是因為 山上有訊號 通話也不會有回音 加上門市服務很優

趕在拿IP4之前辦好NP

之後再幫老媽NP過來

一家人都是中華電信

台灣大哥大 掰囉
Hunghaowei的Nikon D80/D5300影像基地-傻蛋-幸福維尼 http://hunghaowei.pixnet.net D80/D5300
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