我們很感謝您願意撥冗再次來函，表達您因為 3G 無線上網連線時間而感到困擾。
非常抱歉造成您的不便！針對遠傳3G 無線上網連線時間，在您連線連續四小時後，系統會自動中斷連線，需請您重新連線後才能使用，用意是保護客戶立場（目前遠傳語音電話通話連續兩小時系統會自動斷線）以及提供更多及順暢的頻寬，如果因此造成您的不便，請您多多包涵！
遠傳電信全體同仁將會持續提供客戶更優質的服務，任何服務工作的延誤或不周，都讓我們感到相當的遺憾，為了您所遭受的不便，在此表達我們誠摯的歉意！如果需要我們的協助，請別客氣，隨時來函通知我們。
祝您有個愉快順心的一天
遠傳電信客戶服務部 敬上
各位大大看完以上知道四小時會斷線原因......
內文搜尋
從 APP 打開
X