julgo wrote:
我同學差點被害，人車禍打不通，從此不再使用委寶寶...(恕刪)
原來這真的有實際案例! 不光光是我想而已
whsmith wrote:
客服的說法是兩個系統不同
(連客服的號碼也不一樣..........上次想要客訴, 用預付卡打才發現的)
...(恕刪)
會不會預付卡的客服 外包出去
反正罵一罵 火也上不了身
合約到再換另外一批客服就好?
http://www.ovi.com/
slai60 wrote:
8分鐘內你打了72通,平均6.66秒打一通,打不出去這個真的很嚴重.
不過你還算的很用心,辛苦了.
直接投訴 消基會
或爆料 蘋果日報
消費或服務糾紛應該就像樓上J大說的，找電信主管機關NCC或消保會！
各家電信一年花掉的媒體廣告費，
有一部份就當成是公關費心照不宣，
除非到事情不可收拾或有新聞性，才會被爆出來。
找消基會？？這麼有心告訴開版的，真難為你了
找蘋果？天曉得一年威寶在蘋果日報花了多少廣告費？
bear0412 wrote:
由於另一篇相關主題已變調, 所以在這裡po個新的.
確實已經被模主題了。
開版的如果想玩大一點，
建你找你選區的議員、立委，
現在的電信業者的定型化契約是NCC審的，
什麼不保證通信品質和怎樣怎樣？
當然，電信的東西，一定有除外責任的問題，
例如跨年，大遊行，特定事件，
應依法公告並提出改善方法，
若無法改善，應負擔無責解約或退還預付卡金額的義務
把法規或定型化契約修改到至少相對等。
NCC可以由立法院交通委員會的委員去詢質或施壓，
不走消保會的路線，
玩得更大一點，陳情信或抗議書
電信事業是國家特許行業，所以
收文者：NCC, 威寶電信，立法院交通委員會，行政院消保會
副本：消基會，四大報新聞部，各電視台新聞部.................
通常沒什麼新聞性或利益衝突的，大家就一起裝瞎，
一個人寫這種東西，不容易被注意。
蓋不住的時候，
記者就怕大家都有，漏你的新聞就會被上面的盯了。
真有哪家報出來的時候，這就是真正的「獨家新聞」了！
如果有立委或議員想跳出來幫你更好，
由立委或議員辦公室發新聞稿出來，
大家更取所需，改善或整頓一下現在不合理的法律制度與遊戲規則。
我是樂觀其成的，這年頭電信公司簽約綁約，
有信用一點的業者，收貴一點，至少讓你還能勉強接受通信服務品質。
次一點的，就士農工商安居樂業...
再次一點的，大概就擺爛到你受不了，時間到了說bye bye,
反正總有些走不知道路的躍躍欲試。
這種文章就像月經文，
動不動就有人上來問「1元手機能不能買」？「那一種手機比原價便宜5000?」
大概出現的頻率是差不多的。
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