ducklin.yaya wrote:
只要你手機上網參數設...(恕刪)
好玩了!今天收到明細!裡面有些沒算費用
有些算費用
加一加超過四五百元!!!
高於299???
致電080
客服說就算internet關閉了
也是有可能因為需要而讓emome聯外走
internet
!!!!!!
就算關掉internet也一樣~~
客服人員也不能說啥!只能這樣表示!等明天"後端"人員與我聯繫看怎樣囉!!
我在與客服確認..客服說emome只包含由手機網下方的啥好站連那邊出去才算emome的
其餘的都不算!!若有連那就是要自行吸收費用!就算internet申請關閉也一樣!!!!!
包含在emome裡的要有兩個條件
1.APN設定為EMOME
2.須由手機網內的啥好站相連之類的連出去的
以上兩點成立算是EMOME認可!!!!
明天要來灰~~為何申請INTERNET關閉了還會有這樣的費用!!
看如何在回報囉~~
奇怪??為何大家都用的好好的阿!!
http://www.doff.idv.tw
Juma@01 wrote:
除了透過emome ...(恕刪)
當然~除了emome設定APN外proxy也設定好了~
可是emome上有說
用java看盤軟體!若internet關閉
可以用emome連上的就算在emome內
不能連的就屬於internet了
而且當初也要求關閉了internet了!!
卻還會發生超出emome範圍的連線~~
這應該是這次的問題點了!!
http://www.doff.idv.tw
doffboll wrote:
好玩了!今天收到明細!裡面有些沒算費用
有些算費用
加一加超過四五百元!!!細...(恕刪)
不了解
您1/3號可以收到明細？？帳單明細嗎？
您的費用是不是有包含月租
我意思是說
假如你是申請183方案（這個月沒打完）
那183(下個月月租）+299(這個月要收的
才是你要繳的費用=482元
打個比方 你電話打100元～～～網路用掉1000元
則系統會這樣算
183-100 = 83元
1000-83-299 = -618 (會有一筆扣回去的費用）
很多人都誤以為299帳單上只有扣到299，那只是答對一半
系統會先以你的手機月租費開始扣
如果你183方案這個月都沒講到電話，但mcool卻打超過299
則系統傳輸費用就會扣到299+183 = 482 元
（就算mcool不扣，中華電信也不可能退給你未使用到的月租費費用）
假如你這個月打剛好183月租～打掉183通話費
那mcool還真的只有扣299而已
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