遠傳的3.5G就是這樣搞客戶的?怕人吃，限網速 (第36頁)

瀟灑四六八

瀟灑四六八
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351樓

2013-11-19 11:54

fairyssh wrote:
我用中華光世代BT下...(恕刪)

光纖是光纖
行動上網是行動上網
請搞清楚再來護航!

kontou_k

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352樓

2013-11-19 19:46

dannis4211 wrote:
光纖是光纖行...(恕刪)

概念都是一樣的

種田哥

種田哥
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353樓

2014-08-23 16:23

遠傳7XX吃到飽...
換我被鎖了啊啊啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~QAQ

被鎖之前尖峰3-6Mbps
離峰 8Mbps以上沒問題

這三天開始最高0.6Mbps 有時候只有0.15Mbps
連網頁都開太不起來

已客訴...明說了不改善我天天打...Orz
希望吵到後面，客服小姐會求工程師部門我這號碼就別鎖了...

0926009087

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354樓

2014-11-27 17:39

看來遠傳還是依舊玩著限速的舊遊戲..再便宜也不考慮了！

畢竟一直斷線重開是很令人抓狂的事..

qqovertime

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355樓

2014-11-27 21:47

0926009087 wrote:
看來遠傳還是依舊玩著...(恕刪)

補充一句....遠傳也不便宜阿....

David15

David15
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356樓

2014-11-27 23:51

我每個月都100g以上
除了顛峰時間跟一些特定死角以外
其他時間都很順啊!

orangeboy123

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357樓

2014-11-28 12:00

遠傳要你做的事都只是標準SOP流程而已啦
照著做並不會改善網路問題
應該只能說是敷衍你吧
因為我也反映過啊
也別指望會改善
我等了好幾個月根本沒改善
而且網路速度是很明顯的變差
我不知道內幕啦，但我只知道之前沒那麼爛
所以我跳槽啦，我也是用了大概八年的老客戶了
好壞很有感的，對於遠傳客服的處理方式也真的太了解他們的路數了
不好就快跳吧，別指望也別等了，有合約問題就用強硬堅決的態度跟他們爭取
否則你就會一直陷入他們那些無用的SOP流程中，不會有任何改善
換吧你會海闊天空的

PS 我朋友本來也遠傳也跳槽啦，問題跟我一樣，但重點是他網路用量並不高
所以我覺得跟用量沒太大關係，應該是遠傳這半年來3G品質變差的問題