遠傳的3.5G就是這樣搞客戶的?怕人吃，限網速 (第32頁)

wuzenjar
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311樓

2012-09-30 19:03

TPE-Pa wrote:
如果遠傳是技術性的把這些人分流出去
對其他合理使用的上網人
未嘗不好
不是嗎?

做生意最重要的就是誠信
一個數百億資本的大公司在背後用小動作去惡搞使用者
再用話術去雕飾合理化行為
都不能掩蓋財大氣粗吃定消費者的本質行徑

被限速來抱怨的人少了
不是和解解約跑去其他家
就是已經徹底失望了不想再發言了

但如果不是這棟大樓被限速的前輩
用盡各種方法去申訴討公道
如何可以換來後面的用戶免於被限速的恐懼

倒果為因可笑可笑

如果有網友要辦無限網路上網
遠傳電信仍然是最不建議的選擇
因為你不知道什麼時候會被動手腳

而當你想來抱怨的時候
還要先承受會有人不知所以就先給你冠上諸如占用頻寬、貪心、奧客的罪名

wuzenjar

wuzenjar
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312樓

2012-10-01 7:07

TPE-Pa wrote:
誰用話術?
你有看過遠傳電信公司針對謠言說過什麼話嗎
你可以舉證嗎

舉證...
1.遠傳在全國各地被消費者告上消保官在調解會上的辯解內容(其中有一件是我的)
2.我和遠傳客服交手的電話內容記錄
3.我告上NCC後，遠傳電信的回函

遠傳公司的可笑回應
1.消費者有自己的測試方式，但本公司不會協助測試
2.本公司沒有限速，但消費者的使用量很高很高
3.雖然速度沒有讓消費者滿意，但是消費者可以無限下載
4.NCC要求的速度只要超過300kbps就沒有問題
5.這是合理的頻寬管理措施
6.會在同一時間同一地點有不同的速度是因為連接到了不同基地台的關係
7.會連續同一時間同一地點同樣速度維持N天，是因為連接基地台的機率問題
8.消費者對網路速度不能讓您滿意，請您考慮解約賠錢
9.消費者對網路速度不能讓您滿意，請您考慮再綁約一個本公司的seednet
10.消費者如果要解約，當時補助您部分費用買的手機，要歸還給本公司
11.網路速度不夠，有可能是塞機的因素
12.凌晨兩點：網路速度不夠，有可能是塞機的因素
13.在屏東小鄉鎮：網路速度不夠，有可能是塞機的因素
14.一支正常一隻被限速：請回到第6點

還有很多啦..

這些證據我都有啦，這也是我敢寫的原因
這些你當然不知道，因為你不是當事人，你沒有參加過協調會
你沒有和遠傳交手過，你沒有感受過一直被遠傳話術呼巄來呼巄去的經驗

這些內容前面的討論很多都有出現過了
可見您沒有專心看喔

魯拉拉拉

魯拉拉拉
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313樓

2012-10-01 11:41

我自己就是...去年辦的!!!

一開始我還很用功的做功課!,去借來遠傳3G sim卡+無線網卡來家裡測試

測試的時候,發現居然有2.4~3.2M在跑,我覺得不錯,就跑去辦了小筆電+3G吃到飽
一開始第一個月是真的還不錯,但是第二個月,我開始看YOUTUBE和下載影片之後,就杯具了...

我的網路速度剩下418K bps,不管我在哪裡,不管幾點幾分!!!!!

在我打了N通客訴後,最後我是自己受不了解約,乖乖繳了違約金(畢竟小筆電還是有優惠的)

我後來是辦了台灣大哥大!! 雖然在我家這邊是1M~2.2M在跑,但是不管我當月下載20G,還是30G,我從未被限速!!!! (PS:但是台哥大有鎖上傳喔,但是對我來說無所謂)

這裡有很多人說遠傳不會限速,我想是因為傳輸量還在遠傳可容忍範圍吧!!!

yeh64011

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314樓

2012-10-01 14:30

魯拉拉拉 wrote:
我自己就是...去年...(恕刪)

請問您違約金一共吐多少給遠傳?
我覺得訊號不好,你應該要多吵一點

我也是打算這星期五去解約
遠傳說他們要補貼2500,剩的5000我自己出
我當然是不可能,我就跟他們說一人一半
要就來不要就拉倒,反正遠傳就是要我去違約解掉門號

接不接受一半明天遠傳電信晚上會打來跟我說

yeh64011

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315樓

2012-10-01 14:42

wuzenjar wrote:
舉證...1.遠傳在...(恕刪)

真好笑,遠傳只會拿一些理由來欺騙用戶

魯拉拉拉

魯拉拉拉
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316樓

2012-10-01 15:35

那時候我是跑去門市退門號的,我忘記多少了...反正就是比小筆店折抵的錢再多個兩千多吧?

由於我小筆電也用了,也懶得再吵什麼,就退了....

PS:詳細金額我真的忘記了,應該是原價的違約金....唉反正就只有一次啦...一次就可以看清楚一間公司...值得了! 願大大繼續吵,能省當然要省! 加油!

dunk720905

dunk720905
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317樓

2012-10-10 6:59

魯拉拉拉 wrote:
那時候我是跑去門市退...(恕刪)

我想我應該也是被限速吧
昨天在板橋火車站跟同樣是mis的同事聊天喝茶
後來請他幫我看遠傳的速度多悲劇

他的台哥大在板橋火車站有6.32Mbps
我的不到1Mbps

他的是4S
我的是S2

逼得我不想用
那為啥麼我還得要繳違約金
不是我不願意繼續用
遠傳客服只會叫我退掉775...
解約卻還要8000....

666828

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318樓

2012-10-10 21:04

這間公司的負責人在社會上的觀感會做出這種動作應該也不為過

Resistance is useless...♪☆

mjferrari

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319樓

2012-11-06 6:13

半年前我交違約金退掉遠傳~~就沒來這邊抱怨了
哇哈哈我解脫啦
違約金5K左右兩個門號
假如繼續使用還要繳775繳一年半高費率通話費990也要繳一年半
簡訊一則一塊的50元月租費也要繳一年半
現在語音通話真的少之又少一個月不到2百
簡訊也沒再傳了都用APP或LINE
算一算痛一次比痛一年半還要爽快
就退掉了
不過現在遠傳速度怎樣有沒有限速
這個就莫宰羊

.展哥.

.展哥.
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320樓

2012-11-25 22:27

魯拉拉拉 wrote:
我後來是辦了台灣大哥大!! 雖然在我家這邊是1M~2.2M在跑,但是不管我當月下載20G,還是30G,我從未被限速!!!! (PS:但是台哥大有鎖上傳喔,但是對我來說無所謂)

台哥大真的有鎖上傳？可是測試起來都很正常（上傳3XXK）