多年前搬新家後，社區內的收訊不好，也多次向客服反應。
一直等對方改善，這新家住了快5年了，也期望它改善，等了5年收訊還是一樣差。
在去年初約滿後，就NP到中華了，收訊真的馬上好。
說到服務態度，我聽過的官腔回覆應該都是差不多，遇到事情總是能閃就閃，能躲就躲，但至少中華的收訊沒讓我失望。
PS.等我老婆的門號(台哥大)約滿了，也要NP到中華。
再跟他反映收訊品質越來越差~跟客服說常常沒有訊號~他居然還說~那可以麻煩請你跟我們反映在哪各位置~我就跟他說~手機都沒訊號~我要怎嚜反應~你們部會自己去測嗎~那用戶幫你通報~你們有沒有付錢給用戶~更誇張的是~~~在11.12月客服打來問我要步要續約~我跟他說我會考慮~他就問要考慮的原因是什麼~我跟他說收訊品質~並且跟他說我女朋友為了要跟我互打轉到台灣大哥大,結果他家那邊收訊品質依職非常差~他居然我說~我的門號沒有這個客服紀錄~快氣死了.........
我也是中華原始用戶 (0933xx), 及遠傳 (0936xx), 但是都也已經 NP 到台哥大. 原因就是企業型象. 今天你不敢保證中華或遠傳不出包. 中華 emome 上星期 SMS/MMS 也大斷了好幾個小時, 但是並沒看到報章大做文章. 沒錯, 跨年時斷線真的有些給他離譜, 但是台哥大這幾年企業形象真的讓我蠻感動的. 從照顧獨居老人, 長期幫助許多的文教基金會及社工團體. 在今天的社會處境, 沒幾個賺錢的公司還會做許多這種事了....遠傳徐總財大氣粗所講的話, 大家應該還記憶尤新吧...更不要說他們的廣告不是攻擊別人就是說別家爛. Sogo 跟 ETC 的事都還沒找他們算賬, 更別談他們奇高的費率. 總之, 我還是覺得沒有必要 NP 來 NP 去. 等等台哥大有什麼更有誠意的和解方案, 說不定還有個大”好康”可拿呢!! 哈哈 !! 威寶, 大眾跟亞太, 就da31小心點了. 他們的基地台涵蓋率少的可憐, 不是説他們不好, 而是臺灣兩千多萬人的地方, 真的不須要六家以上的電信業者, 更別談未來 WiMax 的業者來加入這個已經擠到爆的戰場. 可能吧, 廣大的消費團體是固中的受益者, 但如果因為惡性競爭而導致這幾家給他倒掉, 最後不只一堆人沒頭路, 還得我們大家買單, 把銀行所借給他們的錢由政府來補那些大洞.
總之, 我還是會繼續待在台哥大.......大都會區的收訊真還是他們比較好!! (跟據 NCC 的調查) 但我也期待他們真的有誠意來解決這次的問題!!!
有與沒有其實也不是很在意
甚至懶的打電話去要
只是...誠意部份的問題
我以前做過客服，最討厭企業用有吵的孩子有糖吃來哄消費者
那不吵的呢？就得過且過~~~實再要不得
我曾經被說過〝你們種花就是賤，一定要我打電話來罵 ，罵完之後主管再送禮物給我〞
有一次就有第二次~~~~
所以次次打電話就進來罵，看看罵完了會不會有什麼小禮物(小禮物積沙成塔)
其原因只是因種花的不保障速率和別人用seednet和他下載bt為什麼別人比較快他比較慢(在相同的速率下)
這讓我更覺得有吵的小孩有糖吃，不吵的只是北七
跨年夜一樣斷訊了，但古意的我們以為是因為sim卡舊了壞掉(還好我有阿寶)
所以並沒有打電話去抱怨，但我們沒有收到簡訊
一樣是當機打不出去為什麼有抱怨的人有安慰獎
沒抱怨的人就沒有
這些沒抱怨的人不就真的是北七了嗎？~~~
ps：有點不文雅，請別對號入座，其實我是說我很北七到現在也懶的去要10通簡訊
還規定要網內和2月底前咧！
內文搜尋
從 APP 打開
X