繼續用亞太的就是要一直申訴遠傳就對了

凹腳 wrote:
不多說 如圖…直接一...(恕刪)

wu0197 wrote:
原亞太用戶應該一起要求遠傳全面更換成遠傳sim卡，遠傳太沒誠意了！

npc wrote:
分享我上次的經驗，是還沒到申訴NCC的地步！

起因：家裡給小朋友下課傳訊息用的亞太11，限速128Kb居然連文化幣APP都無法登入，真是太扯了...

先拿另一門少用的亞太11(剩滿血1GB流量)跑SPEEDTEST可以到兩位數，同手機馬上換這門被限速的門號，根本0Kb(跑不出成績)。當下進線 "請教" 遠傳客服，一開始當然說是「地點訊號不佳」，我直接拿剛另一門亞太11結果打臉。客服接著拿出「1GB用光當然就慢了」，我就說: 我知道用完會降速128Kb，但那也是得有 16KB/s，你這根本限速成0，這亞太11我不求啥也沒給小朋友看youtube，只給小朋友下課傳訊息方便接送，但貴公司限速到不要說傳訊息，連政府APP都打不開，這太誇張了吧!!

客服眼看沒啥理由搪塞，就說會請工程師檢查，我要求幾天內要給我答覆，不然我就上NCC投訴。隔天小朋友就說網路正常了，測 SPEEDTEST 也恢復 128Kb (16KB) 一直線穩定傳輸。

這公司真的大小眼，不追4G/5G高速動輒上百Mbps，連小小的 128Kbps (16KB) 都吝嗇到限流...