有100%自信跟把握確定沒有其他親朋好友使用過你媽手機? 而且請問你媽資費多少,小額額度應該是跟資費走,你媽資費應該不會太高吧,感覺整個不合邏輯 第一次發生就應該去報警要找電信警察而不是去亂電信公司 那麼有自信就去找電信警察查ip位置告死盜用的啊,雖然被盜用機率極低,因為通常這種案例都是親朋好友偷買的。 如果最後查出來是自己家人所為不就換你去跟台哥客服道歉兼登報跟台哥對不起嗎,不能你無憑無據是要憑什麼客訴客服 因為整個聽起來就蠻莫名其妙的 電信小額就只是單純代收服務,看不到細項是正常的,就只會show Google play or app store 因為我之前也查過結果是app自己時間到被訂閱收費。 而且基本上小額消費一定會有簡訊通知,總不可能像你們自稱被盜用結果連一本通知都沒收到過吧。