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台灣大哥大電信公司無視消費者,小額慘被盜用

ctstsk wrote:
都跟你說要到門市才能...(恕刪)

第一這間只有公司規定要去門市關閉,其他不用,你有事嗎?
第二我明明有打打哪一間門市,請仔細看?
再者我原本有打公司名,但被系統告知不行,才改掉,酸民都是這樣嗎?還是你是哪間公司派來的🤣🤣🤣
ctstsk

12樓

2022-04-07 23:32
ctstsk

你的第一我看得很累,是指台哥大只規定只有那間門市要親自去關閉,其他門市不用親自去?這什麼鬼?

2022-04-07 23:35
Rog8Phone wrote:
你先確定一下 漲出來...(恕刪)

早已確認也報警了,也確認過了
lizphone wrote:
被盜用那時沒有去進行...(恕刪)

內文的得很仔細,第一次盜用門市要我先付錢,再去報警,結果沒下文,但因2000多就算了,但第二次又被盜用,門市不負責嗎?
放晴吧 wrote:
哪間直接講?不敢講不...(恕刪)

我原本有打,但被系統通知不能這樣打,我才改編輯
御崆 wrote:
有點奇怪,如果是電話...(恕刪)

所以不是遠X啊,我自己是使用遠傳的門號,媽媽的是我的名字,是台X大
法客 wrote:
我這次支持你 👍...(恕刪)

呵呵
kkddgg wrote:
第一這間只有公司規定...(恕刪)

只有台哥大規定要去門市關閉,其他電信業者不用,謝謝
直接報案
順便去消基會申述

很簡單我沒申請小額
電信業只要累積一定虧損就會自動關閉
不賞虧損當然免費送小額功能
webb6688 wrote:
直接報案順便去消基會...(恕刪)

有報警也有投訴消保官了
有100%自信跟把握確定沒有其他親朋好友使用過你媽手機?
而且請問你媽資費多少,小額額度應該是跟資費走,你媽資費應該不會太高吧,感覺整個不合邏輯
第一次發生就應該去報警要找電信警察而不是去亂電信公司
那麼有自信就去找電信警察查ip位置告死盜用的啊,雖然被盜用機率極低,因為通常這種案例都是親朋好友偷買的。
如果最後查出來是自己家人所為不就換你去跟台哥客服道歉兼登報跟台哥對不起嗎,不能你無憑無據是要憑什麼客訴客服
因為整個聽起來就蠻莫名其妙的
電信小額就只是單純代收服務,看不到細項是正常的,就只會show Google play or app store
因為我之前也查過結果是app自己時間到被訂閱收費。
而且基本上小額消費一定會有簡訊通知,總不可能像你們自稱被盜用結果連一本通知都沒收到過吧。
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