我也有收到618客戶升級續約通知,但現在的台星網速極不穩定。最近晚上都只有1Mbps左右的水準上下跳動或是直接網頁開不起來,一個連基本的網速都達不到電信業者,我還真的不敢跟台灣之星賭人品。我應該是不會升級續約的,目前等合約到還是一樣這麼爛,應該就直接解約了。另外,以前還有客服信箱可以申訴,現在好像也找不到了,要申訴只能乖乖打電話慢慢等。
1️⃣我台星399方案,吃到飽,限速21M,但發現google更新經常跑不動,網路查可能是網速不穩定,我就測試一下網速。下載剩下11.4,上傳4.78,目前數據用量48G,主要追劇跟分享一個家人手機。2️⃣台星288吃到飽,限速21M,目前測試下載4,上傳0.15(mbps),目前數據用量97G,主要分享電腦一台。⭐台星的偷偷限速是多少G開始?有人知道嗎?是超過30G開始偷偷降速??因為我一個還不到50G就被降到11,另一個不到100G被降到剩3。由此可見,台星分階段降速。另外我的也會偶爾斷訊。之前用量都平均在30以內,最近疫情關係有提升不少。
咖啡只加糖 wrote:有一門台星 88 1...(恕刪) 看來是限定在30G,超過會降速,不知道超過多少G會再降速成我第二支的速度不過有分享,很容易超過30G尤其是電腦而且我剛發現一個問題為什麼同一天(11號)開始計算的網路數據,也沒有使用wifi,但是計算出來的值差這麼多???也有人這樣嗎?台灣之星的幽靈數據是從哪裡來?
o2-o2 wrote:為什麼同一天(11號)開始計算的網路數據,也沒有使用wifi,但是計算出來的值差這麼多??? 我家4個台星門號數據都很正常,手機和網站誤差不到0.1G,你怎麼會差那麼多?到底是我家的小米'三星'華碩手機有問題,還是你的XX手機有問題?