justbyp1i wrote:退租不能解決問題~只...(恕刪) 雖然我也辦了威寶的三個開喜門號,但是說真的,收訊真的不好,所以雖然免費,但對我的助益也不大,這邊所謂的收訊不好是以3G來說,一直聽說威寶的3G基地台是最多的,可是為什麼我主門號台灣大哥大3G收訊總是比威寶好,真是令人匪夷所思!又常常在電視上看到威寶一直廣告,收訊不好還一直廣告,似乎不太厚道。
歪先生4500 wrote:該不會白繳的月租費總...(恕刪) 如果能讓成千上萬的人都知道威寶收訊不好,我不覺得這幾千元的月租費是白繳的耶~平白無故送給威寶三五千元的違約金,才算是白白浪費錢,不是嗎~為了害怕用戶批評與說出威寶收訊不好的事實真相,就一直命令用戶解約,真是駝鳥~
今天他們又打電話來...他們跟我說不提供資料=沒有強波器但..目前我還是很堅持不打算提供 只打算申訴!說真的..我實在很想問他們!在沒有威寶的時代...你有帶著你的房屋.地契資料去辦手機嗎?現在是你的收訊爛..才讓你來架強波器!(其他業者在我家裡都收訊良好)搞得好像是我們求威寶來蓋強波器的...怎感覺這個世界怎變得跟我的價值觀差這樣多啊?
很簡單的道理啊........因為強波器一台成本很高!!在篩選可安裝的用戶之後,如何在有效的把安裝量降低??就是把一些手續弄得很繁雜讓一些人不同意安裝啊,這只是手段之一,很正常!!想要用強波器改善就照人家要求走,不願配合,業者不只威寶一家請NP吧,因為業者已經把皮球踢給你了,是用戶不願配合不是業者無心改善!!全世界沒有一家業者敢保證收訊無死角,能用強波器幫你改善已經算業者有心了(CHT???),要求太多吃虧的絕對不是業者(就算透過一些正式機關的函文客訴也沒啥用,大公司法務也不是吃飽沒事幹,整天就是再看合約,合約內容有利的永遠是公司)
我也想換..但常用號碼在他們手上且..對於這個一年前的承諾+今年打電話去給客服的服務態度我..變得更積極了!PS:不過..感覺威寶挺可怕的 因..仔細觀察得話會發現有些討論板的回覆內容專業到似乎是從自己公司內部文件拷貝出來的比對一下跟客服講的話完全一模一樣 感覺是同一份稿子(因先前的電話我都有錄音)不過這也是正常的..似乎小公司都會找人在網上消毒或觀察是否有不利的留言源自"我與亞太的經驗"