watermonster wrote:
語音確實難打，但是線上文字客服留言一直都有
也都會回覆好嗎？
我昨天反映之後才改的吧
前幾天點選聯絡客服之後的畫面是：
常見問題
雙11QA
案件查詢
就是沒有客服信箱
好可惜 沒有擷取畫面佐證
app也是
就是少一行客服信箱
你擷取的是我反映後才改的頁面吧
grason00 wrote:
不過之前我是遇過,NP進的新業者,舊業者在轉移日早上6點都同時有訊號
打號碼是新業者手機響,舊業者手機沒動靜
但舊業者手機還是能打電話,新業者也能打電話
到早上7點多舊業者才斷訊
很正常
我也碰過很多次
我前面有說
會有一段時間是重複門號使用
這樣能保證門號不中斷
不是台星這種情況 😑
讓人聽到門號是空號
是很嚴重的事情
如果做生意因此漏接電話造成損失
是可以提告求償的 😩
不回應底下小留言、廢文及討戰文
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