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台星舊1111客戶已續約今年1111再辦一門94

美酒斗十千 wrote:
今年新增以下條款:
12、「公平申辦原則」係指本專案綁約期間內用戶若將原有同一證號下之除本專案之外其他原已申辦之台灣之星門號終止契約、解約、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第一門及第二門雙11優惠門號資費將恢復原牌告月租費$799/499。


若台星名下有2018年雙11門號一門,已到期非雙11門號月租388一門,
想把非雙11那門轉去2020的LM,2018(非終身約剩半年)續約2020雙11,
不就要中午先登記申辦LM,
晚上跟台星申請續約??

這樣不知可行否?
big619 wrote:
怕一個手抖,有人只是(恕刪)



去年辦了一門188,今年要攜碼加購94, 取消以後就不能辦了
唉~ 申辦通知都是用簡訊傳送
假如是裝在iPad上就收不到
偏偏188卡片是2017年申請給家人使用
還得將家人借卡片來插在手機上
實在有點麻煩...
十七年前,我魔獸世界的牧師準備練級衝60級;十七年後,牧師終於60級了... Orz
rafale1979 wrote:
請教一下, 之前有一(恕刪)


我的情況也是一樣,一門雙11月租188門號加一門0月租門號,今年想要續約188門號再加購第二門94(也是想攜碼)續約過程沒有看到加購選項,於是詢問台灣之星客服是否可行,依照客服的回答,加購第二門號的條件是同一證號下只能有一門台灣之星門號,所以我的條件不符,攜碼加購希望破滅,最後再三確認後就請客服幫我取消訂單了
題外話>>台灣之星的客服電話,超…超…超…超級難找到專人服務的…
ETjack wrote:
我的情況也是一樣,一(恕刪)


大大你好~我幫我同事續約要94半價門號....目前她有2018雙11(剛已經續約)也有雙11 99(5G5M)門號....這樣還會給94半價們號嗎? 不給能取消續約嗎?


另一個同事也要續約94半價門號....目前她有2019雙11(剛已經續約)也有618 188門號....這樣還會給94半價們號嗎?

因11/9晚上直播有看完說一人名下最多3門,續約時沒注意到寫名下只能掛一門(但掛的不是雙11 188/88)不給還能取消續約嗎?

請問取消電話是多少?怎麼撥/按才能找到客服?
劉小偉 wrote:
若台星名下有2018年雙11門號一門,已到期非雙11門號月租388一門,
想把非雙11那門轉去2020的LM,2018(非終身約剩半年)續約2020雙11,
不就要中午先登記申辦LM,
晚上跟台星申請續約??
這樣不知可行否?

你的處境真是尷尬啊
2018年雙11的188並非終身優惠
所以若你不續約的話
半年後這門188就不再享有優惠
但如果你把2018年188續今年約的話
你名下的388也跟著被綁30個月
所以你續約也不利、不續約也不利

至於中午先登記申辦LM,
晚上跟台星申請續約?
這絕對來不及了
攜碼要生效最快也要明天
這還是今天LM有送NP件的情況
(但雙11期間LM送NP件應該沒這麼快)
也就是說你今晚申請續約的話
名下還是有388一門,要跟著綁30個月

如果你在一個月前就先把388門號NP出去的話
不但能續188,還可以把388那門再NP回來辦94
可是現在已經來不及了
你這兩門可能都只能認賠殺出
然後期待明年的雙11了
小小肉 wrote:
大大你好~我幫我同事(恕刪)


依照客服給我的回答,我有一門雙11門號188月租還有一門0月租,這樣算兩個門號所以不符合規定,看你所敘述的情況跟我差不多,可是我也不能跟你確定,因為官網都說最後依台灣之星判斷為準了,只是我原本188門號還在合約內,而且主要目的是要申辦第二門(攜碼),客服再三跟我確認不行,我就請他幫我取消訂單了,心想攜碼目的沒達到總沒必要又把原本的合約又拉長吧!

找客服,台灣之星門號可以手機直撥123,依序按到的轉接碼有>>第一輪不按,等第二輪轉接專人按9,接著繼續等待按0,然後查詢合約及違約金按2,然後再等“真”人回應,真的不好找…以上是我的經歷
luis1218 wrote:
(恕刪)

不行!
剛剛試了一下,去年的88升級選項只有299(5G)及188(4G),沒有94的選項,而根據今年活動的規定,名下如果有兩門台灣之星的門號,續約+94元是吃不到的,只能選擇新辦188+94,以上供參!
yu38sn wrote:
名下如果有兩門台灣之星的門號,續約+94元是吃不到的,只能選擇新辦188+94,以上供參!

雙11 老客戶續約,想加購$94的條件真嚴格....

名下的預付卡門號, 也許就不受限... 但 0月租門號, 似乎會被歸類成 月租型門號


我是名下有一門台星0月租門號 , 過去沒有雙11門號. 今年不走續約方式, 就能順利攜碼 $188+ 加購$94

我那門0月租門號當初是活動一開始就花 $500申辦, 不用遵守每年至少打一通的規定.
其他人晚兩天申辦的 0月租門號,合約就多出一條規定,每年至少打一通.
ETjack wrote:
依照客服給我的回答,(恕刪)


有類似這樣的問題可以在~https://register.tstartel.com/renew/preorder?sel=5G


進去網頁,輸入電話/身分證後按查詢/取消續約~會跑出雙11優惠加購 Go!/ 下載同意書 /取消續約

確定沒94半價可辦就去按取消續約(2個門號已取消續約)
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