wj2es wrote:我也從11元換成這次簡訊的88元,但前兩天收到帳單卻讓我很不高興,因為這個換約動作會一下子吃掉你的預繳款300元,因為換約當天的資費瞬間恢復成牌價398元,不僅預繳300元不見了,變成你還要繳剩下的98元! 對於這點我不能接受,於是去電客服抗議,客服承諾7月份會調回來,這款項有沒有還回來到時候便能知分曉! 11升88是4G上網資費696型(12M) 然後我這個月應繳金額是0
Forest Green wrote:你應該是續約簡訊5月20~6月11日這期間的11升88是12個月合約,6月23日~6月27日的11升88是變成18個月合約的。 我上個月簽,今天才收到第一個新帳單,6月23日~6月27日簽的已經可以收到帳單?
Supa721 wrote:11升88是4G上網(恕刪) 398是11元原本的牌價!我的88元是從6月11起算,已預繳300元,但帳單竟然還要我繳58元。另外,11元也有預繳100元才過5~6月,剩下的餘額也不見了!5/15~6/10共27日 月租費346.656/11~6/14共4日 月租費11.35346.65+11.35=358358-300=58
wj2es wrote:398是11元原本的牌價!我的88元是從6月11起算,已預繳300元,但帳單竟然還要我繳58元。另外,11元也有預繳100元才過5~6月,剩下的餘額也不見了! 11變398是很明顯的錯誤,不過看起來是個案 之前的餘額不見亞太要好好交代一下,雖然只是小錢。
Supa721 wrote:11變398是很明顯的錯誤,不過看起來是個案 我錯了,不是個案 亞太的確用398算,因為只有兩天沒注意到。 2 / 31 x 398 = 25.68之前11留下來的餘額也沒有交代。 25元懶得打客服,勸亞太有升級的都注意一下帳單。